レクサス姫路の口コミ・評判
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接客
2.1点
無料洗車
有り（無料）
ｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰ
1.5点
美人？
2.2点
ラウンジ
2.4点
総合
2.6点
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ID:24
2014/06/01 01:57
レクサス姫路に，気になっていた車種が新車とＣＰＯ，それぞれ取扱いがあったので，神戸から行きました。
到着後，受付嬢からあいさつもなく，こちらから要件を伝える。
ＳＣが間もなく応対してくれたが，テーブルに着席させられることなく，車への案内もほどどで，価格の説明等を受ける。
このＳＣさん，「もし，購入されたら，車検や点検，姫路まで来れますかね？遠いですけど・・」って直球勝負にきました・・
不愉快ながら「気になる車があるんで姫路まで来たんですよ，検討します。」と返事するＳＣさん，「ありがとうございます。ではこちらへどうぞ」って。（ふっっざけんな！！）
結局，別のレクサス店で探すことを検討し，購入することにしました。（土地柄のせいか，それとも個人の資質か，店の体質か・・・）
到着後，受付嬢からあいさつもなく，こちらから要件を伝える。
ＳＣが間もなく応対してくれたが，テーブルに着席させられることなく，車への案内もほどどで，価格の説明等を受ける。
このＳＣさん，「もし，購入されたら，車検や点検，姫路まで来れますかね？遠いですけど・・」って直球勝負にきました・・
不愉快ながら「気になる車があるんで姫路まで来たんですよ，検討します。」と返事するＳＣさん，「ありがとうございます。ではこちらへどうぞ」って。（ふっっざけんな！！）
結局，別のレクサス店で探すことを検討し，購入することにしました。（土地柄のせいか，それとも個人の資質か，店の体質か・・・）
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ID:134
2015/11/19 10:57
会社のハイエースでいきました。出始めのころのHSを見に行ったのですが、検討しているクラウンを比較にだし、値引きはどのくらいってきいたら〔しないの知ってたけど〕、中古車の話をしてきた。容姿で判断❓ちなみに作業服です。
とりあえず見積もりしてもらった。お名前がほしいと言うので書いてると、うちは押し売り営業はしませんのでやって。どんだけ上からやねん。ゼッタイ 買わない。クラウン四年乗って今はベンツ2年目です。
とりあえず見積もりしてもらった。お名前がほしいと言うので書いてると、うちは押し売り営業はしませんのでやって。どんだけ上からやねん。ゼッタイ 買わない。クラウン四年乗って今はベンツ2年目です。
ID:490
2018/09/25 07:28
平気で嘘をつく最悪です。
メンテナンスを他のレクサスへと今考え中です。
温厚な性格の方に
「いいかげんにしろ、絶対言うわけないです。」と怒らせたくらい最悪です。
メンテナンスを他のレクサスへと今考え中です。
温厚な性格の方に
「いいかげんにしろ、絶対言うわけないです。」と怒らせたくらい最悪です。
ID:737
2020/01/05 04:53
全然、悪くないですよ。大事なのは新車だろうが中古車だろうが純正であることです。服装もジャージ、サンダルとかで無ければドレスコードも厳しくない。ゴルフ場より甘いと思います。上からとか言う人、沢山いますが社会的な常識や節度を備えてますか？、私はレクサスを買ったんだ！的な態度ではしんどいです。皆んな、買ってますから、、。有り難う！お願いします。が、ちゃんと言えると店側も驚くほどきちんとしてくれますよ^_^ 知識と教養の豊かさが互いに相乗し良い効果を生む、それがレクサスですよ
ID:1028
2021/01/25 07:25
他のレクサス販売店と比べ物にならない位接客は低レベルかと思います。他の販売店での購入だからですかね？点検等をお願いしてから2年がたちますが、未だにお茶、コーヒーは出されたことはありません。勿論カレンダー等の配布も無し全ての点検も有料でお願いしていますが、お客と思ってないのかも？以前他の販売店では必ずオーナーズラウンジでコーヒーをいただいてましたし、レクサスグッズ（タオル、ペン、バッグ等）を点検のたびに頂いていました。３月より点検登録を変えていただく予定です。残念です！
ID:1115
2021/05/03 00:19
昔レクサス姫路で購入するも営業マン自体いろんな意味で終わっている。久しぶりに態度良かったら買ったろ思って行くも、なんか腹立つ接客‼新型ベンツ購入した。
ID:1176
2021/07/11 05:46
レクサスで買わないとレクサスオーナーと認めない、態度！反社会的で無いかと確認で呼び出して、客は自動ドアから私は自分で開ける扉から入らす態度どれだけ偉いじゃ！
ID:2155
2022/04/03 20:26
フロントの対応は普通 車の整備は最低 オイル交換後はその場でボンネットを開けて確認 オイルキャップ周りはオイルまみれかも？ 必ず確認をしないとダメな店です。
ID:2156
2022/04/04 13:55
対応は普通にしますが、話の中では大変横柄な態度をとります。
またこちらからの対応に対しては一応こえた様には見えますが、必ず上から目線！
販売店に構えは大変立派ですが、中身は空っぽです。
レクサス車を買われる場合は兵庫トヨタ系とトヨタ神戸トヨペット系があるので、必ず合ったお店をお探しください。
レクサスのお店が必ずしも悪くは無いので、お探しください。
ID:2194
2022/06/02 12:44
対応は一応して頂けますが、購入するかしないかに寄っては如何かな？
また整備は今まで評判を聞くとあまり良くない様なので、購入は他店での方が良いかもね！
店舗は凄く立派ですが、中身は如何かな？
よく考えて購入致します。
一度店舗へ行っても繕いが有りますので何回もの店舗訪問が良いかもしれません。
ID:2200
2022/06/15 12:23
初訪問ではそれなりの対応はしてはもらえます。
購入するかしないかに寄っては対応がかなり変わります。？
また 整備に関してはかなり低いです。
少しクレーム関係の様なことを言うと対応は かなり変わります。
店舗を選ぶ時は 慎重に検討を！
ID:2300
2022/11/04 12:14
色んなレクサス店を回っての感想ですが、かなり見た目での対応をしている店舗です。
最悪のディラー店舗です。
この店舗へ行かれる方は、かなりの覚悟で訪問して下さい。
今は その様なディラー店舗に行かなくても、色んな選択肢があると思います。
皆様 是非ともよく考えて行動して下さい。
ID:2349
2023/02/12 15:00
対応する男性スタッフの態度にムカつきます。初めて試乗に行った時も見積りみせて「どうせ冷やかしだろ。こんな金払えなるの？」的な雰囲気ある対応でした。名刺出して職業が分かると態度が変わります。ここで買うのを止める人は多いだろうなぁ･･･ 私も他で買いました。でも一番近いので所用で行きますが、行くたびに気分悪くして帰ります。LCは大好きですが、こんなの乗るの止めようかと、ディーラーへ行くと考えてしましますね。
ID:2430
2023/06/23 19:16
嫁が見に行って、とにかく上からの態度。オプションケチると他で買われた方がいいんじゃないですかと、
まるでレクサス乗る資格無いといった感じで、嫁は三日眠れなかったほど。
それでベンツ乗っていくと手のひら返した接客だったらしい。
レクサス姫路のあの営業マンは最悪最低。
ID:2458
2023/08/06 18:10
この店舗は点検時ハンドルに透明の使い捨てカバーを使用していない。
手を綺麗に洗ってからハンドルを持つとの事です。
ふざけるな‼️
シートにもカバーを掛けているかは疑問❓
最低な店舗です。
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レクサス姫路の基本情報
世界文化遺産、国宝姫路城を望む姫路城下の東側約３Km国道2号線沿いに位置するレクサス姫路。広々としたショールームでスタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております。
- 住所
- 姫路市花田町一本松148-2
- 電話番号
- 079-252-6025
- 営業時間
- 10:00～19:00
- 定休日
- 火曜日（祝祭日の場合は営業し翌水曜日が定休日）
- 運営会社
- 兵庫トヨタ自動車株式会社
