レクサスCPO豊中の口コミ・評判

投稿ID：434

名前 : LSer

CPOのホームページで、LCを探してたらフェア対象者になっている良さそうなのがあったので見に行ったけど、対応は最悪。売る気が全く感じられなかった。見に行ったLCのホイールも汚れてたし、絶対ここでは買わないし２度と行くこともないわ。

【乗っている車】: レクサスLS

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2018/05/18 23:21

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投稿ID：746

名前 : EtoRC

購入前に、素性について詳細質問するが、「まったく問題なし」というざっくり説明に納得したこちら側が悪いのか・・？
納車後に、いろいろ違和感が発覚して質問や整備依頼をオーダーして、CPOではなくレクサス豊中の整備に入庫して、いろいろ発覚。
まあ、整備して修理できる範囲のものであれば、CPOであるがゆえに納得してもいいかと思って百歩譲ることにしていたが、修復歴があることが判明。かつ、その修復歴については、修理しても外観上では完全に解決できないというエンジニアさんの説明。エンジニアさんは、正直に説明をしてくれていると感じられ、特にその説明には信頼性ありとうけとる。その問題箇所の修理については、後日に改めて担当営業（CPO営業）から連絡入れるので、相談して欲しいということで、入庫した当日に受け取り帰宅。
しかし、待てど暮らせど、CPO営業からの連絡は、なし。
根本的にCPOの姿勢に対して不信感は２００％なのだが・・・事故歴のある車両は当然ながらCPOで認定車両の扱いは無い・・だからと言って、修復歴のある車両（かつ、素人ではちょっと発見がしずらい修復歴がある車体）の説明をあえて隠し（積極的にはしないで）販売するという姿勢は、レクサスCPOの価値を自ら傷つける行為ではないのか？
CPOブランドに対して、自信があるのならば、むしろ、修復歴は顧客に対して商談時には情報を開示するべき・・そこからの信頼と納得があってのレクサスCPOじゃないのか・・残念でならない。
ひたすらに、レクサスCPOを選んだことに3ヶ月も満たないうちに後悔しかなく、所有する喜びは、まったく無い。CPO豊中においてのローカルな問題であって欲しいと思うが、レクサスを初めて所有した私としては、もう二度とレクサスブランドを購入しようとは思わない。

【乗っている車】: レクサスRC

【接客レベル】 : ★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2020/01/20 03:26

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