レクサス三国ヶ丘の口コミ・評判

凄く対応が良かっです
先日はタイヤの事で相談させていただき助かりました

自宅から三国ヶ丘店まで30分ぐらいですが、納車の日は家まで迎えに来てくれます。
店に行くと、車の気になる所はないか聞いてくれます。小さな異音やミラーが曇って見にくいなど、笑顔で対応してくれます。車検や修理の代車は希望の車種を用意してくれました。
洗車は毎回ではないけどたまにしてくれます。
ラウンジはドリンクお菓子が置いてありますが、ラウンジに入るとメニュー表を持ってきてくれて、レクサスレディが飲み物お菓子持ってきてくれます。
子供がうるさくしてしまうときもあるけど、いつも親切です。
興味のある車種があれば試乗車展示車、すぐにフロントに用意してくれます。
レクサス三国ヶ丘大変満足です。

スタッフの方 皆さん良い感じて、ラウンジに行って美味しいスィーツ食べて コーヒー飲んでまったり出来ます。先日の納車式も楽しかったです

担当のSCと合わなかった。車はとても良いし、このSC以外のスタッフはとても良かった。担当を変えてもらえばよかった。あの担当SCがトラウマとなってしまった。もう２度とレクサス三国ヶ丘店には行きたくない。

店舗には一度も行かず、ＲＸを購入。ＲＸには不満があるが、担当営業の対応にはあらゆる面で満足。にくいくらいの心配り。次もこの営業担当から購入したいと思います

ここの口コミを参考に近隣の店を訪問した結果、 ここ以外の店は口コミの通り、雰囲気も担当者も 全てクソでした。 唯一まともに感じたこの店も、良かったのは契約 迄で、契約後は他と同様かそれ以下のクソでした。 契約以降は全く連絡が無く、全て当方から連絡 しました。 契約後の粗品、豪華な納車式、レクサス流の おもてなし等は一切ありません。 そんな対応だった為、本来はわくわくするはずの 納車迄の半年も、納車後も怒りと不信感しかなく、 納車後数日で、数十万の損を承知で売却しました。 大阪のレクサス店は全てクソだと断言できます。 今後レクサスは絶対に買いません。

関東や中部のレクサス店も利用した事がありますが、三国ヶ丘店さんの接客が一番丁寧で親切です。 皆さん知識も高く、アドバイスも的確で素晴らしいです。 オーナーズラウンジのケーキやドリンクも色々なお店とコラボされていて、いつもゆっくり休憩させて頂いています。阪口マネージャーの人柄と指導が良いのだと思います。