レクサス高崎の口コミ・評判

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接客 無料洗車 アフターフォロー
3.0点 不明 2.0点
美人? ラウンジ 総合
3.4点 3.6点 3.0点

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名前:mails

無料洗車について担当に確認したところ、以前はやっていたが、洗車が混みすぎユーザーとのトラブルがあったため廃止になったとのこと。

【乗っている車】:レクサスLS

【接客レベル】:★★★★★

【無料洗車サービス】:無し

【アフターフォロー】:★★★★★

【美人はいる?】:★★★★★

【ラウンジ】:★★★★★

投稿日時:2014-06-11 15:12:47

名前:メーヴェ

転居のため他店からケアを移動させたせいなのか、メンテナンスパックに入っていても連絡が一切なく、お願いした件もスルーされ、いい加減頭にきました。群馬の店舗がみんなそうなのか? 他社の車に乗り換え検討中。

【接客レベル】:★★

【無料洗車サービス】:無し

【アフターフォロー】:

【ラウンジ】:★★★

投稿日時:2016-09-02 15:09:02

名前:NX

いい加減なサービス

【乗っている車】:NX

【接客レベル】:★★★

【アフターフォロー】:

【美人はいる?】:★★

投稿日時:2017-09-29 22:49:52

名前:りゅう

こちらの店舗との付き合いも長くなり、2台程乗り継いでいますが、
点検等で何度か立ち寄った際、担当のSCは1度も顔すら出さず、1年以上は会っていません。今は異動されてしまったGMとは、たまたまなのか良く顔を合わせていましたが・・
些細な事ですがもう少し配慮があっても良いかと。3台目は他店かな

【乗っている車】:レクサス

【接客レベル】:★★

【アフターフォロー】:

【美人はいる?】:★★★★

【ラウンジ】:★★★★

投稿日時:2019-06-20 22:56:44

名前:GS

基本、サービスは良い方だと思うが、緊急時、混雑時のサービスは改善余地あり。
代車は3週間前くらいに予約していないと確保できない。
(もしくはお得意様優先)
急な故障時に代車がない場合は、有料レンタカーになる情報あり。(これはGlink加入有無?)
おそらく、店舗が抱える顧客数が多すぎる状態と考えられます。

【乗っている車】:GS

【接客レベル】:★★★★★

【アフターフォロー】:★★★

【美人はいる?】:★★★★★

【ラウンジ】:★★★★★

投稿日時:2019-09-13 23:25:58

名前:型落ちレクサス乗り貧乏

ETCの再セットアップを行ってくれるか聞いたら、
「できますよ」の一言だけ。
しまいには、ゴホゴホ咳込んでも「すいません」の一言もなし。
以前は板金でお世話になった際はよかったのですが、がっかりです。

【乗っている車】:GRS191(GS350)

【接客レベル】:

【アフターフォロー】:

【美人はいる?】:

【ラウンジ】:

投稿日時:2019-09-27 18:39:02

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レクサス高崎の基本情報

群馬県で西毛地区をカバーし地域社会への貢献とお客様1人ひとりへスタッフ全員参加によるおもてなしを実行しレクサスと過ごすいかなる瞬間を「ときめき」と「やすらぎ」で心満される事を約束します。

住所 高崎市問屋町4-6-2
電話番号 027-370-1313
営業時間 10:00~19:00
定休日 月曜日(月曜日が祝祭日の場合、翌火曜日を休業)
運営会社 群馬トヨタ自動車株式会社

 

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