レクサス藤沢の口コミ・評判

洗車に関しては、以前は無料でしたが、販売台数が多くなり、予約殺到で対応しきれなくなったとかの理由で、現在は有料になっています。

2019年3月27日に店舗改装した販売店です。

藤沢市といえば、江ノ島とアニメ「青春ブタ野郎はバニーガール先輩の夢を見ない」の劇場版「青春ブタ野郎はゆめみる少女の夢を見ない」に登場するアニメ聖地。 このアニメ聖地に 。　神奈川県藤沢市 が主な舞台となっており、アニメファンによる聖地巡礼も盛んに行われています。

聖地巡礼の後にレクサス藤沢のオーナーズラウンジで寛ぐのも良し！です。

また、レクサス 藤沢の接客について、素晴らしい対応ができる店舗だと思います。

【レクサス 藤沢　スタッフ情報】

ゼネラルマネージャー
亀氏 康之

当店ではお客様にときめきとやすらぎをお届けし、一人一人に合ったレクサスライフをご提案させていただきます。皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

2020年時点

この店舗は成約時、納車時や誕生日にノベルティ類などのギフトは一切、ありません。
点検時にセールスの人にロゴ入りのグッズが欲しいと伝えたところ、「うちはモノで釣られるようなお客さんとは・・・」と強烈な言葉が返って来ました。
次の購入は無いですね。
貰える貰えないは別として、言い方がね。

車検時にバッテリー交換予定もバッテリー在庫切れでできないと言われ、その後、入庫連絡も担当者からお詫びもないです。同時に年末から依頼していた車の修理も親身に対応いただけず未だにスケジュールも立てていただけず。新車購入時にしか一生懸命対応いただけず、ガッカリです。まあどこも新車購入者を優先いただくのは当たり前ですが、最低限の対応は頂きたかったです。つぎは別のお店で購入しようと思います。

最近マネージャーが変わったそうで、サービスが悪くなりました。 車の誘導、送りも在ったり無かったりで勝手に出ていきました。 ドリンクのお代わりも忘れられて結局飲まず帰りました。 帰りには暑いので水を配っている様ですが人によって渡したり無かったりです。次はこの店での購入はないですね。

ここで認定中古車を購入したが、顧客差別がきわめて激しい、失礼な店。車自体は気に入っているので、買い替えも検討しようとしていたが、次は無い、絶対！