レクサス浦和の口コミ・評判

ショールーム建て替え中とかで何の説明もなく納車式なしだった。
とても残念だった。
普段の対応は良い。

ここは、正直最悪です。担当営業方は色々しようしてくれるんだけど、上のマネージャー、工場長とこの二人が最悪です。連携も無く責任をお互いに押し付けてあってる感じかな、何しろ対応が悪い、基本お金にならないと真剣な対応はしない。
レクサス車両をご検討であれば絶対に他の店舗をお薦めします。

電話かけると、「こちらでLEXUS購入されましたか？」と聞いてくるので非常に不愉快です。 それであれば、LEXUS浦和で購入してない人は、一切お断りとホームページに載せるべきでは？ また、電話を受ける女性は無知で、LEXUSのレの字もわかってない。そのくせ、何の用件で電話してきたのかしつこく質問してくる。説明してもわからないのだから、わかる営業マンかエンジニアに電話を回して欲しい。 長い時間電話を保留にされるのでイライラします。 また、貧乏人は相手にしたくありませんという態度がスタッフに明確に出ている。 ホームページに、年収１千万以下の方は相手にしません　と謳ったらどうですか？

購入意思を示して何回も電話やアプローチしましたが、忙しい理由ばかりで断るばかりで、全く誠意を感じませんでした。速攻、他店に行き、契約しました。ゴリ押しの販売をしないレクサスの営業は理解できますが、物価高のご時世やコロナ禍で買いたくても買えなかったこと、ようやく落ち着いてきて購入できることになった人の気持ちを少しは理解してほしいです。

とにかく、いい加減。 ここでの購入やめるべき。 必ず後悔する。