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接客 | 無料洗車 | アフターフォロー |
---|---|---|
2.8点 | 有り(有料) | 2.0点 |
美人? | ラウンジ | 総合 |
1.2点 | 1.0点 | 2.0点 |
※まだ十分な情報が集まっていない項目については0.0点と表示されます。
投稿ID:482
名前 : RX
ショールーム建て替え中とかで何の説明もなく納車式なしだった。
とても残念だった。
普段の対応は良い。
【乗っている車】: RX300
【接客レベル】 : ★★★★★
【無料洗車サービス】 : 有り(有料)
【アフターフォロー】 : ★★★★
【美人はいる?】 : ★
【ラウンジ】 : ★
投稿日時 : 2018/08/30 20:33
投稿ID:976
名前 : れっく
ここは、正直最悪です。担当営業方は色々しようしてくれるんだけど、上のマネージャー、工場長とこの二人が最悪です。連携も無く責任をお互いに押し付けてあってる感じかな、何しろ対応が悪い、基本お金にならないと真剣な対応はしない。
レクサス車両をご検討であれば絶対に他の店舗をお薦めします。
【乗っている車】: LS
【接客レベル】 : ★★
【無料洗車サービス】 : 不明
【アフターフォロー】 : ★
【美人はいる?】 : ★
【ラウンジ】 : ★
投稿日時 : 2020/11/22 15:17
投稿ID:2323
名前 : unwelcom customer
電話かけると、「こちらでLEXUS購入されましたか?」と聞いてくるので非常に不愉快です。 それであれば、LEXUS浦和で購入してない人は、一切お断りとホームページに載せるべきでは? また、電話を受ける女性は無知で、LEXUSのレの字もわかってない。そのくせ、何の用件で電話してきたのかしつこく質問してくる。説明してもわからないのだから、わかる営業マンかエンジニアに電話を回して欲しい。 長い時間電話を保留にされるのでイライラします。 また、貧乏人は相手にしたくありませんという態度がスタッフに明確に出ている。 ホームページに、年収1千万以下の方は相手にしません と謳ったらどうですか?
【乗っている車】:
【接客レベル】 : ★★★★
【無料洗車サービス】 : 不明
【アフターフォロー】 : 不明
【美人はいる?】 : ★★
【ラウンジ】 : 不明
投稿日時 : 2022/12/14 14:22
投稿ID:2459
名前 : これからレクサス
購入意思を示して何回も電話やアプローチしましたが、忙しい理由ばかりで断るばかりで、全く誠意を感じませんでした。速攻、他店に行き、契約しました。ゴリ押しの販売をしないレクサスの営業は理解できますが、物価高のご時世やコロナ禍で買いたくても買えなかったこと、ようやく落ち着いてきて購入できることになった人の気持ちを少しは理解してほしいです。
【乗っている車】:
【接客レベル】 : ★★
【無料洗車サービス】 : 不明
【アフターフォロー】 : ★
【美人はいる?】 : ★
【ラウンジ】 : ★
投稿日時 : 2023/08/08 17:50
投稿ID:2563
名前 : mbc
とにかく、いい加減。 ここでの購入やめるべき。 必ず後悔する。
【乗っている車】:
【接客レベル】 : ★
【無料洗車サービス】 : 不明
【アフターフォロー】 : 不明
【美人はいる?】 : 不明
【ラウンジ】 : 不明
投稿日時 : 2023/12/05 12:23
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レクサス浦和は、さいたま市のJR北浦和駅より徒歩10分程で国道17号線沿いに位置します。日本一長いケヤキ並木道「埼大通り」にもほど近く、その起点となる「北浦和公園」は穏やかな緑と文教の都市浦和の薫り高い場所として有名です。そんな雰囲気にマッチした気品あふれる店舗で「ときめき」と「やすらぎ」をお届けしています。
住所 | さいたま市浦和区北浦和5丁目6番1号 |
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電話番号 | 048-822-2111 |
営業時間 | 10:00~19:00 |
定休日 | 月曜日(月曜日が祝祭日の場合、翌火曜日を休業) |
運営会社 | 埼玉トヨタ自動車株式会社 |
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