レクサス宮城野の口コミ・評判

ホントの上客は知らないが、総じて相応の接客だと思う。整備士の方もきちんとしてますし

ラウンジがうるさい
他店で新車購入し、転勤の為SC変更しました。タイヤ交換をお願いしましたが、終了後の説明なし、他の方は見送りされていますが、当然、そんなのありません。レクサスは全国共通のサービスでは

もう長年のお付き合いです。この間お店のスタッフの方がかなり変わり、残念ではあります。でも、とても美しくて凛とした雰囲気なのに、とっても気さくな素晴らしい女性スタッフの方がいらっしゃいます。この方がいるから、お任せしてこのお店を安心して利用しています。
ラウンジで居合わせた見ず知らずのオーナーさんとも彼女の話で盛り上がってしまいました。
このお店は、空いている時と混雑している時が全く読めません。予約しないで来店して怒っているお客さんを何回か見たことがありますが、常識ある人は連絡入れてからお伺いすると思います。どこかの中古車屋さんで買った方なんでしょうかね。最近はお客様のクオリティが下がったような？と勝手ながら思っていました。

Wさんが素晴らしい。常にお客のことを考えていると思います。今日行ったらラウンジにあるいろんな席のお客さんから「Wさん！」と声をかけられていて、笑ってしまいました。ここってディーラーだよね(笑)
Wさんの順番待ち(笑)、
あとマスクしてない方にさりげなくマスク渡したり、マナー違反をしている人にさりげなく何か言っていて、他の人が不快になるようなことをそのお客さんにやめてもらっていました。そういうことできる人って素晴らしいと思った。
また行くたびに見る光景ですが、宮城の他店で買った方が、何故かこちらのお店で休憩していたり、サービスを受けていました。なんで宮城野さんで買わないのかな？都合の良いようにされて、スタッフさん達もかわいそうでした。部外者が言うのもなんですけど、宮城野さんを利用したい人宮城の人は、ここで買うべきだと思います。

私は特にKさんに感謝。
お店のスタッフの方々も、長いこと親切にしていただいてありがとう。

2023年４月に夏タイヤに交換をしました。 終わって請求を見てビックリ！？ 昨年までは交換代金が\10.500円でした。 今回の請求は　　 4本交換代金 \5.060円 タイヤ預かり代金 4本　　　　\12.650円 　　　　　　　　合計　　　　\17.710円でした。 諸物価高騰故しかたないかと黙って支払いました。 帰りに社員が車迄案内してくれましたが、車に入る時 社員が逃げる様に工場駆けて行くのが見えました(笑) 家に帰りタイヤの点検をした所、タイヤが傷だらけで レクサス宮城のから来て貰いました。名前は名乗りませんでした。傷の無数の入り方に只驚き、何でこうなりましたと但しましたら、ぶっきら棒に、経年劣化ですとだけ答えて帰りました。 このまま乗ればタイヤがバスして命の危険がありますとか、新品に交換しませんか？等等々の話は一言もありませんでした。今現在夜も眠れない状態です。