レクサス太白の口コミ・評判

新車購入者以外は露骨に態度が違う。接客やフォローは最悪です。

接客最高です。アフターサービスも言うことなし。

ここのコーヒーはうまい。営業もサービスもフレンドリー。

スタッフの感じがすばらしい

フロントの対応も最低
営業の対応も最低
見るからに成金な身なりで行かないと露骨に怠慢な接客をする最低店舗だった。

6年前、後ろから追突された事故で修理を頼みました。
別の店、しかも中古で購入した車だったので入りずらかったのですが、普通に対応してもらいましたよ。
そりゃ修理だって店にしたら仕事ですし。
代車はレクサスの最新！というわけにはいかないようでマークXでしたが。

修理も完璧でしたね。レクサスは塗装の色合わせも難しいものですが、外注先の技術も高いレベルのものでした。

今時、服屋でも家電量販店でさえ買いそうな客と買えなそうな客の判別くらい当たり前にします。言わないだけで。
レクサスやメルセデスみたいな自動車は、売る側からしたら欲しい人に乗ってほしいし、分かってくれる人に乗り続けてほしいでしょう。
そうでない人が店頭でチヤホヤされたいなら小束5～6個と印鑑手に持って入店した方がいいです。
農家のオヤジがよく使う手法ですが。

ＩＳ２５０の中古とは笑止→農家のオヤジの新車軽トラよりかっこ悪いぜ

感じが悪すぎる

コロナ禍で洗車が不可の状況が続いてます。早く再開していただきたい。洗車は、点検時等は無料で洗車のみは有料です。購入時の営業担当者は、親切で対応も良かったのですが、五年の間に担当者が３名も変わり、変わるたびに対応は悪くなっている様に感じてます。自分が販売した顧客でないとあまり力が入らないのか？と感じてます。

みんな感じいい

営業担当が変わったら対応が悪くなりました

有り得ない。

ラウンジも無し！

太白区レクサスは塩対応で有名！

二度と行かない。

試乗の予約を担当セールスマンに伝えたが試乗出来る様になったも連絡がこない

ラウンジとしては最低レベルでしたが、コロナ禍が終わってからは、少し茶菓子が出る様になったのでマシになりました。 サービスは当初それなりだったのですが、途中で担当が変わってからは、逆に良い対応になりました。 多くのディーラーでは担当が変わると売った人では無い為、冷たくなるのが一般的ですが、変わった人が良い人に当たった様です。