レクサス一宮の口コミ・評判

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接客 無料洗車 アフターフォロー
3.4点 不明 3.8点
美人? ラウンジ 総合
2.4点 3.5点 3.3点

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名前:レクサスオーナー

他店のオーナーですが、以前こちらでNXのベースグレードの見積りを貰いに商談しましたが、それならハリアー買った方がいいとあっさり斬り捨てられ、見積りは貰えず、パンフレットのみとなり、非常に不愉快な思いをしました。

【乗っている車】:NX

【接客レベル】:

【美人はいる?】:

【ラウンジ】:

投稿日時:2015-12-19 00:13:04

名前:他店舗オーナー

他店舗購入のオーナーはオーナーにあらず。がモットーの店(笑)
他の書き込みのように、噂に違わずクソ店舗です。

【乗っている車】:RX

【接客レベル】:

【アフターフォロー】:

【美人はいる?】:

【ラウンジ】:

投稿日時:2016-03-18 12:48:13

名前:セクシースプリンター&LS460

NTPグループ昨年60周年記念おめでとうございます

【乗っている車】:LS&LXカタログ所持 姉妹店レクサス松本より 

【接客レベル】:★★★★★

【アフターフォロー】:★★★★★

【美人はいる?】:★★★★★

【ラウンジ】:★★★★★

投稿日時:2017-03-18 23:07:39

名前:IS小僧

アロマの香りがし入った瞬間にレクサス感を味わえる。
たまたまGMが挨拶に来たが厳しそうな方だった。
店はちいさかった。

【乗っている車】:レクサスIS

【接客レベル】:★★★★★

【無料洗車サービス】:有り(無料)

【アフターフォロー】:★★★★★

【美人はいる?】:

【ラウンジ】:★★★

投稿日時:2017-07-16 23:29:26

名前:レクサスファン

店はいい匂いがしている。
接客はよかった。

【乗っている車】:レクサスNX

【接客レベル】:★★★★★

【アフターフォロー】:★★★★★

【美人はいる?】:

【ラウンジ】:★★★★★

投稿日時:2017-08-14 10:29:03

名前:レクサス初心者

ひどい営業マンでした。
お盆休みに、レクサス一宮店に仮店舗があったので立ち寄ってみたら、ほかに客はいなくて、小雨なのに女性スタッフが傘をさしかけてくれてすごい歓迎ぶりでした。ネッツの他の車の購入も考えていたので、とりあえずは話を聞くだけと言ったのに、勝手に査定をして見積もりを見せてくれました。迷っていると特別サービスとか言って、値段を下げていき、まだ妻にも相談していないから少し待ってほしいと言っても、奥さんにに反対されたらその時は取り消すこともできるからと言われ、注文書にサインをして頭金を入れてしまいました。私としてはこれが大きな間違いでした。翌日ネッツへ行って話を聞いたら、妻や息子はネッツの車の方がいいと言い、値段的にも大きな開きがあったので、私も一旦は折れてネッツの車にしようと思い、レクサス一宮の営業マンに断りの電話を入れました。その翌日にネッツから電話があったので、レクサスも考えていると言ったら、系列の他のレクサス店を紹介するからと言われ、再度ネッツへレクサスのことについて聞きに行きました。私としてはまだレクサスへの未練があり、ネッツの担当者はレクサスにつてはあまり詳しいことはわからなかったので、紹介された系列のレクサス店まで行って話だけは聞くことにしました。その結果レクサスに対する思いはますます強くなりました。またその翌日レクサス一宮店へ行くことになっていたので、どちらにしようかまだ迷いながら行き、営業マンに他のレクサスの店へ行ったことを話したら、人間性を疑うとか、レクサスを2台買うつもりなのかとかさんざんひどい嫌味を言われました。最初の態度とは全く違った2面性のあるひどい営業マンでした。結局は頭金を払ったという負い目と、レクサスへの強い憧れもあり、妻を説得してレクサス一宮店で購入することにしました。自宅から近いのでレクサスを買うのなら一宮店でともともと思っていました。そうしたら営業マンはまた手のひらを返したような態度になりました。レクサス一宮店の車をとりあえず3年間は乗ってみますが、担当者は替えてもらおうと思っています。早まって注文書にサインをしないことと、営業マンの裏表をよく見定めてから購入するということを強く反省しています。

【接客レベル】:

【美人はいる?】:

【ラウンジ】:

投稿日時:2018-08-20 15:00:14

名前:Mikuru

担当のSCさんはいつも非常に忙しい人です。
私も忙しいため、いつも連絡はメールです。
それに対し、必ずメール返信と電話で応答があります。

点検や設定変更等で伺うと、必ずお店の前まで出迎えがあります。
「○○様、お待ちしていました」といった感じで。
出迎えは、担当SCさんが多いのですが、女性スタッフのこともあります。

女性スタッフは大勢いますが、みなさん非常に礼儀正しい。
加えていつも軽いユーモア混じりの会話も有り、とても心和みます。
見た目も綺麗な方々ですが、内面(応対)の美しさで評価は満点です。

来訪時は、必ず洗車させていただいてもよろしいですか?と聞かれます。
断る理由もなく、お願いします・・・と。
ただ、土日は混雑しているので滞在時間はいつも1時間ほどになります。

待ち時間にくつろぐラウンジは静かで落ち着く空間です。
出される飲み物やお菓子等(毎回違う物)もとても美味しいと思います。
女性のお客さんサービス(?)なのか、グッズの手土産があったこともあります。

ここで購入したオーナーの特権サービスなのかも知れません。
しかし、かなり上質な「おもてなし」がここにはあると感じています。

【乗っている車】:Fスポーツ

【接客レベル】:★★★★★

【無料洗車サービス】:有り(有料)

【アフターフォロー】:★★★★

【美人はいる?】:★★★★★

【ラウンジ】:★★★★★

投稿日時:2018-08-29 16:26:28

名前:g小僧s

おそらく相当当たりの営業マンにあたったと思います、満足です
当初は一宮店の在庫車両を見に行ったのですが結局、他店舗の車両を取り寄せていただきましたがその際も快く商談を進めていただけました
おそらくディーラー内で一番元気で楽しそうにお仕事されています、
また私は20代前半のペーペーですがなめることなく相手してもらえます笑
よくネットで門前払いされたとか雑な対応されたとかあるみたいですが
ご自身の形振り、言動が低レベルなのではないですか?笑

【乗っている車】:LEXUS GS

【接客レベル】:★★★★★

【無料洗車サービス】:有り(無料)

【アフターフォロー】:★★★★★

【美人はいる?】:★★★★

【ラウンジ】:★★★★★

投稿日時:2019-07-08 11:29:00

名前:RXユーザー

レクサスは敷居が高いと思っていたが
非常に対応が良く気持ちが良い。
車を買った時と納車の時に責任者
ゼネラルマネージャーの挨拶があり恐縮しましたが嬉しかった。

【乗っている車】:RX アクア

【接客レベル】:★★★★★

【無料洗車サービス】:有り(無料)

【アフターフォロー】:★★★★★

【美人はいる?】:★★

【ラウンジ】:★★★★★

投稿日時:2019-07-12 07:25:27

名前:porcheオーナー

名古屋市西区にあるレクサスはいつ訪問しても接客が非常に気持ち良いので、一宮に行ってびっくり。到着時の女性の方の店舗への誘導までは気分よく時間が過ごせましたが、その後が最低の営業マンでした。試乗時に質問しないと何も話をしない、市場が終わった後も椅子に座る間もなくパンフレットだといって無造作に封筒を渡され、UXとRXのパンフレットが欲しいといったのに封筒に入っていたのはUXとNX。
次から名古屋市西区の店舗に行きます。

【乗っている車】:ポルシェ911カレラS

【接客レベル】:

【アフターフォロー】:

【ラウンジ】:★★

投稿日時:2019-10-06 19:28:22

名前:nx

無料洗車は予約制
土日は二週間先
手洗いではない機械洗車

担当SCはまぁまぁ普通
メカニックの方のほうが親切丁寧な印象でした

【乗っている車】:NX200t F CPO

【接客レベル】:★★★

【無料洗車サービス】:有り(無料)

【アフターフォロー】:★★★

【美人はいる?】:★★

【ラウンジ】:★★★★

投稿日時:2019-11-12 22:24:47

名前:GSF SPORTS

【乗っている車】:GS

【接客レベル】:★★★★

【無料洗車サービス】:有り(無料)

【アフターフォロー】:★★★★

【美人はいる?】:★★★

【ラウンジ】:★★★★★

投稿日時:2020-05-22 03:57:00

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無料洗車(任意)

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レクサス一宮の基本情報

レクサス一宮 おもてなしへのこだわりレクサス一宮ではメンテナンスなどでお待ちいただく間、ゆとりあるサイズのソファーを設けたオーナズラウンジをご用意いたしております。また、和紙作家による装飾品や、サインボードを高めにすることで、天井までの空間づくりも演出しています。その他、ティーパックを使わない、こだわりの厳選されたドリンクメニューや、レクサス一宮オリジナルアロマで空間を満たすなど、音や視線、味覚、そして香りにいたるまで気を配り、ゆったりおくつろぎいただけます。

住所 一宮市浅野字大西東74番地1
電話番号 0586-75-3711
営業時間 9:30~19:00
定休日 月曜日(月曜日が祝日の場合、翌火曜日を休業)
運営会社 ネッツトヨタ名古屋株式会社

 

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