レクサス春日井の口コミ・評判

投稿ID：120

名前 : レクサスオーナー

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り（無料）

【アフターフォロー】 : ★★★★

【美人はいる？】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2015/12/19 09:08

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投稿ID：250

名前 : ぷらら

他の方も書き込みしていましたが、購入するつもりで来ているのに商談にお茶もでない、待たせる時に座席にも案内しない。所詮愛知トヨタかと残念な気持ちでした。ワンランク上のおもてなしというのは細かい気配りであると思う。
購入する値引きはないので、他店でおもてなしができる店舗が良いと思う。

【乗っている車】:

【接客レベル】 : ★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : ★★

投稿日時 : 2017/03/31 21:58

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投稿ID：256

名前 : さくら

春日井レクサスはサービスレベルは最低ランクでしたね
待たすわ、買わなくても良いみたいな感じ出してくるわ、
おもてなしとは聞いて呆れる、真逆の接客してましたよ

あーいうのが社風なんでしょう

【乗っている車】: いろいろ

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 無し

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★★

【ラウンジ】 : 不明

投稿日時 : 2017/04/06 08:54

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投稿ID：410

名前 : しろくま

転勤が多く、色々なレクサスディ－ラ－でお世話になったが、都内店レクサスや横浜での対応と比べ、ひどすぎる。以前は

【乗っている車】: レクサスIS

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 無し

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2018/01/17 07:43

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投稿ID：411

名前 : しろくま

転勤が多く、色々なレクサスのディ－ラ－でお世話になったが、都内店レクサスや横浜での対応と比べて著しく悪い。2回車検をしたが、お茶が出てきたことは一度もない。人を見ているのでしょうか？以前は、次も当然レクサスを買おうと思っていたが、今は夫婦ともに、トヨタ車にはもう乗らないでおこうと話し合っている。

【乗っている車】: レクサスIS

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 無し

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2018/01/17 07:50

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投稿ID：517

名前 : くらげ

代車出します
言うからお決まりのエアサス交換頼んだが入庫段階で代車出せません　あ？
何故？と聞いたら中古車には出せないと
まるでうちの車ではないからー
みたいな言い方された
修理終わったら二度と行かん

【乗っている車】: LS600h

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 無し

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2018/12/01 10:07

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投稿ID：530

名前 : くーまん

オーナーズデスク経由でエンジンオイル交換を依頼したが、作業終了まで受け付けの簡易カウンターに放置されラウンジ入れず。
当然ドリンクすら出ず、会計して終了。
ここで買う意味あんのか？
購入しても冷やかし来店者以下の扱いじゃん。

【乗っている車】: レクサスIS

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2018/12/22 10:59

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投稿ID：582

名前 : レクサス乗り

レクサスとは思えない接客、対応。ここで買わないことをおすすめします。

【乗っている車】: rx450h

【接客レベル】 : ★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★★

【ラウンジ】 : ★★★

投稿日時 : 2019/04/29 06:27

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投稿ID：594

名前 : レクサスオーナー

【乗っている車】: ＲＸ300

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り（無料）

【アフターフォロー】 : ★★★★

【美人はいる？】 : ★★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2019/06/05 00:25

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投稿ID：695

名前 : レクサス乗りになりたい人

愛知トヨタが母体というが、愛知トヨタの方がサービスは良い。とある車が見たくて行ったが、席にも案内されない、お茶も店内に入ってかなり経たないと出て来ない。愛知トヨタはすぐに飲み物持って来てくれたのに。
オーナー以外にはこんな対応なんだとガッカリしました。

【乗っている車】:

【接客レベル】 : ★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : ★★

投稿日時 : 2019/10/21 05:52

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投稿ID：1106

名前 : UXRS

無料洗車サ-ビス無い同じ愛知トヨタ系列はあるのに春日井店はないのでしょうか納得いきません

【乗っている車】: UX・クラウンRS

【接客レベル】 : ★★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★★★

【美人はいる？】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2021/04/20 23:32

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投稿ID：1149

名前 : 爺～☺️

私は、皆さんの、対応の素晴らしさに、感動しましたね。
今回の出来事(故障)に関して、大変お世話になりました。ありがとうございました。特に、Nさんありがとう
皆さん頑張って下さい。

【乗っている車】: is300

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる？】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★★★

投稿日時 : 2021/06/17 23:54

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投稿ID：1150

名前 : さら爺

この度は、助けて頂きまして、春日井のLEXUS皆さんには、感謝の一言です。
春日井で、購入してないのに車を修理して頂きまして本当に、助かりました。
LEXUSにも、店舗が沢山有りますが、車を、売っといて、壊れたら知らん春日井任せ
何事や、本当に頭にきましたね。店舗名は、伏せます(H氏)もう少し、お客様の気持ちを、逆撫でする話し方は、やめた方が良いと思います。
最後に、春日井LEXUSの、皆様Nさん有り難うございました。頑張って下さい。

【乗っている車】: is300h

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : 不明

投稿日時 : 2021/06/19 00:58

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投稿ID：2130

名前 : 近所の人

先日自車の警告灯が点いてしまったので利用しましたが整備されている方の接客が最悪でした、車両を点検して「警告灯の原因は分かりません」「ウチではやれる事がありません」「面倒なのでやりたくありません」と言われました。その瞬間ビックリしたと同時に怒りより呆れてしまいました。ちなみに警告灯の原因はヒューズ切れが原因でした。このくらいの不具合すら発見出来ない整備士がいるお店で車を購入、整備など行う事は信用できず不安を覚えます。

【乗っている車】: LS

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : 不明

投稿日時 : 2022/02/21 00:45

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投稿ID：2444

名前 : ヒロ

車を購入するつもりで立ち寄ったものの、営業担当が今手が空いていないと、門前払いでした。 予約をしようとしても、だいぶ先。 一見さんにはそんなもんでしょうか？ 結局、そのあとすぐ他のレクサスへ行き契約しました。近くても2度と行きたくない店舗でした。 何がおもてなしなのかちょっと意味がわからなかったです。普通の車屋さんなら、そんな事はないと思うんですが。

【乗っている車】: レクサスNX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : ★★★

投稿日時 : 2023/07/10 15:09

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投稿ID：2449

名前 : 銀次

福岡だけかもしれませんが、そのレクサス販売で購入したお客様以外は調整、修理点検で持ち込みした場合は待合室にも通しません。並行輸入車を買ってお願いしている訳でもないのに同じトヨタ関連レクサスでの対応にいつもがっかりします。みなさんブランドイメージ作りなのか差別化なのか？販売店の対応が悪すぎます。 車は最高ですが販売店は最低です。差別化を勘違いしていて残念でなりません。

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2023/07/22 11:49

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