レクサス高岳の口コミ・評判

投稿ID：145

名前 : ガオガオガオ〜

自分にとって最高の表無しをしてくれてます 全部裏でしょうか
洗車は普段もサービス？ 聞いたことないのでわかりません
二階のラウンジも使う気ないけど 先日 予定以上に時間がかかって案内
れたら満席で入れませんでした
５年間 一度も案内された事無いんだから 入れないなら連れてかないで…
きっとお金持ちとか家柄の良い人には対応の良い 素晴らしいディーラーなんだろうなぁと思います

【乗っている車】:

【接客レベル】 : 不明

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : 不明

投稿日時 : 2016/03/28 09:24

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投稿ID：146

名前 : 裏ブランド

自分達は平気で客をごまかす、だが客の容姿や服装などで客の様子を見ている愚かな行為、見せかけばかりの怖いほどの表無し

【乗っている車】: nx

【接客レベル】 : ★★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★★

【美人はいる？】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★★★

投稿日時 : 2016/03/29 01:38

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投稿ID：303

名前 : hirahira

cpoでRXを購入後NXを新車で購入。オーナー歴3年半。当初から接客は良く、洗車ももちろん無料。ラウンジは自由に使用でき、数時間の駐車もOK。ベンツも所有してましたが接客等はレクサス高岳の足元にも及ばない。次も高岳で購入します。

【乗っている車】: レクサスNX

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り（無料）

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる？】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2017/06/17 04:32

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投稿ID：425

名前 : エリカ

若い社員がデレデレとマダムと接してくれると評判の店。枕営業が横行って云うから行ったが確かに接客はそんな感じ。何を売っているんだか。

【乗っている車】: レクサス

【接客レベル】 : ★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★★★

【ラウンジ】 : 不明

投稿日時 : 2018/02/21 08:33

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投稿ID：941

名前 : ぴおう

他店で購入し、次回は違うディーラーも候補に入れようと入ったところ、受付の女性店員に当店購入者以外はラウンジ利用不可と言われた。強い口調で、「どこの店舗で買われたましたか？」とも聞かれた。
最初に、ラウンジを使って良いですか？と他の女性スタッフに確認を取り了解を得た上であるのに、最悪な対応であった。
ここの店舗は誰にも紹介できない。

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2020/09/22 04:10

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投稿ID：944

名前 : 新車オーナー

親戚が立地都合上、高岳で検討していたので、どのような感じか他店購入のレクサスで訪問。
ラウンジ利用確認を取り入った所、後から別の女性スタッフから他店購入者は利用禁止、今後は入らないで欲しいと言われた。
混雑しているならともかく、誰もいない状況の中で何故そこまで騒ぎ立てるか意味不明で非常に不快な思いをし、国産含め今までのディーラーの中で最も印象が悪かった。また、ラウンジ近くにスタッフの給茶室があるようで、そこから来店した我々に対しての文句のような言葉も聞こえてきてしまい、恐怖を感じた。

【乗っている車】: RX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2020/09/23 08:09

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投稿ID：948

名前 : TOKO

入店時、裏でナンバーの確認を取っているようで、他で買ったからなのかそれが分かった途端、終始放置された。帰り際の受付も挨拶無し。
出ていく時も何人か駐車場にスタッフがいたが、無視であった。

同族経営なので教育方針は所詮この程度かな。

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2020/10/01 19:10

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投稿ID：962

名前 : ITOCHU

客を見て対応を変えているのがはっきり出ている。女性が特に対応最悪でした。

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2020/10/18 10:05

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投稿ID：975

名前 : kondo

買う客なのかジロジロ見定められてる感じがして、雰囲気が良くなかった。ここでは買いたくない。

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2020/11/16 06:35

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投稿ID：997

名前 : nagad

差別が酷い、クソすぎ。

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2020/12/20 07:36

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投稿ID：1048

名前 : rx

転勤の都合もあり他社の新車だったからいけなかったのか、女性スタッフに帰ってくれみたいなことを言われた。どうゆう権限なのかと感じた。

【乗っている車】: nx

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2021/02/06 20:41

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投稿ID：1053

名前 : 堀川の住民

いつ行っても女性スタッフの方も男性スタッフの方も、とても親切に対応頂いています。次回の買替えも迷わずレクサス高岳店です。

【乗っている車】: CT

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り（無料）

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる？】 : ★★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2021/02/10 05:09

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投稿ID：1055

名前 : 初レクサス

昨日初めてショールームを訪ねました。
入り口で車のナンバー聞かれたけど歩いて行ったので歩きですと伝えたらその後放置プレイでした笑

お店は立派ですが・・・
13

【乗っている車】: Porsche Macan

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : 不明

投稿日時 : 2021/02/10 22:37

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投稿ID：1067

名前 : NXユーザー

名古屋に来たので少しラウンジを利用しようと訪問した所、女性スタッフが対応し「何処の店舗で購入なされましたか？」と聞かれ正直に回答すると、ラウンジには入店出来ませんと頑なに断られ、且つそれを聞いていた男性営業マン(若干パーマ男)も小言で「断れ断れ」と私に聞こえるように言っていた。
もう二度と行かないし、ユーザーとして心底ガッカリした。

【乗っている車】: レクサスNX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 無し

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2021/02/24 01:54

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投稿ID：1127

名前 : Kondo

子供と行ったが追い返されるような対応。

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2021/05/25 10:08

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投稿ID：1194

名前 : 名古屋

対応に腹が立った。

【乗っている車】:

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2021/08/02 06:53

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投稿ID：1196

名前 : 高岳オーナ

新型NXの問い合わせしてもレスポンスが悪い。
営業的に致命的だわ
営業やる気あんの？
他店行こうか悩み中

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 有り（無料）

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2021/08/06 09:07

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投稿ID：1199

名前 : 名古屋レクサスのり

東海地方のレクサス店はコロナ禍になってから他のディーラーで買われた方は入店をお断りしてるだけだと思います。

ちなみに事前連絡はしてあげてくださいね。

高岳さんはトヨペット系列もあり客層は見ますが1階のラウンジに案内して貰いました。まぁ駐車時の案内は雑ですが愛知トヨペット系はこんなモンです。
スタッフの多少の私語は仕方ないとわいえ、L専用ラウンジがあるのでLクラス買われるなら検討しても良いディーラーですよね。

まぁ神戸のレクサスさんはctで行ってLラウンジに入れて頂いたのであれですけど。

コロナが終わってからラウンジの仕様が変わると次はレクサスじゃないですね。

【乗っている車】: ct

【接客レベル】 : ★★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★★★★★

【ラウンジ】 : ★★★

投稿日時 : 2021/08/10 05:10

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投稿ID：1213

名前 : auto

どこで車を買ったのかと女性から聞かれた。間違えてラウンジに通したが次回は使うなと高圧的に言われ、そんな事わざわざ言ってくるのが不愉快であった。知り合いがここで買っているので購入前に偵察をしたが最悪。

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2021/08/26 12:51

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投稿ID：1254

名前 : ハイブランド好きつーちゃん

SUVが検討で、ベンツとレクサスに絞った、ベンツの試乗はよかったけど、営業マンの対応が最低すぎたおかげで、高岳のレクサスの店の担当の対応が最高に見えてきて、即購入にした。
　担当は憲太郎さんです、誠実で、変な押し売りもなく、全ての会話を拾ってくれる気持ちがいい人です。車の説明も丁寧でわかりやすいです、常識なく細かく聞く私にでも、丁寧に説明してくれた。
　ここの口コミを見て、初来店で憲太郎さんでよかった！と思いました、ラウンジはまだ利用していませんが、また感想を書きます！
　　一応私の性格では自慢したい人なので、納車はまだですが、近いうちに、違う友達を連れて、ラウンジのVIP感を見せる予定(￣^￣)ゞ忙しくて行けないかもしれません。
　美人がいるかどうかは....みんなマスクですから、みんな美人に見える、みんなスタイルがいい。
　

【乗っている車】: BMW

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : 不明

【ラウンジ】 : 不明

投稿日時 : 2021/10/25 18:52

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投稿ID：2090

名前 : HIRO

2Fのラウンジは高岳で購入したオーナー専用なので、入れないからと行って文句を書き込まないように。 他店で購入したオーナーの皆さんには1Fにスペースがあるはずです。

【乗っている車】: IS

【接客レベル】 : ★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り（無料）

【アフターフォロー】 : ★★★★

【美人はいる？】 : ★★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2021/12/22 14:24

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投稿ID：2102

名前 : gt

女性スタッフに追い返される対応をされた

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2021/12/31 11:24

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投稿ID：2153

名前 : わわわ

丁寧な話し方をしている出入り業者の方に対して信じられないくらい高圧的に接している受付の女性スタッフ（恐らく上長）を見て非常に不快になりました。 他の方のレビューにもあるように人を選んで接客態度を変えるなんて営業の風上にも置かない最低の行為だと思います。 今後一生この店舗で購入することはありませんし、人に勧めることもありません。 社内教育を1からやり直してください。

【乗っている車】: レクサスLS

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2022/03/30 16:29

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投稿ID：2249

名前 : is

女性が怖い

【乗っている車】: nx

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2022/08/17 18:01

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投稿ID：2320

名前 : どんな格好でも笑顔で迎えてくれますか？

ちょっとした用件でお邪魔しに店にいきました。かなり忙しそうで　忙しいせいか？男性スタッフの対応は冷たく感じました。 購入したら温かく迎えてくれますか？とても店は豪華なイメージでした。接客さえ良ければ、場所もいいし、確かに皆さんの口コミ見るとあーそうなのか？と思ってしまう。電話対応の女性は凄く親切でした。お宅で買いたいので接客改善お願いします。

【乗っている車】: YAMAHA　パッソーラ　直管

【接客レベル】 : ★★★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2022/12/11 19:56

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投稿ID：2457

名前 : レクサスオーナー

正規店で購入しましたが、ラウンジの利用を断られました。 本当に最悪な店舗です。 最悪な店舗なのでこの店舗で購入するオーナー様は神経を疑います。

【乗っている車】: RX350

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★

【美人はいる？】 : ★★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2023/08/03 10:42

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投稿ID：2514

名前 : IS

他社の新車で追い返された。

【乗っている車】: IS

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : 不明

【美人はいる？】 : ★

【ラウンジ】 : ★

投稿日時 : 2023/10/09 15:34

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投稿ID：2555

名前 : ＮＸ

初めての点検 2階ラウンジ初で車の点検が終わりました。とレクサスレディが言いに来て、帰ろうとした。てか、エレベーターまで案内しろや。帰り道が右手か左かわからんやろが。

【乗っている車】: ＮＸ

【接客レベル】 : ★

【無料洗車サービス】 : 有り（無料）

【アフターフォロー】 : ★★★

【美人はいる？】 : ★★

【ラウンジ】 : ★★

投稿日時 : 2023/11/27 13:23

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投稿ID：2586

名前 : 初めてのレクサス

都合で軽自動車で行きましたが、駐車スペースの誘導をしてくれた方含め、皆さん素敵な方ばかりでした。 営業さんは質問に対し誠実にわかりやすく対応いただけましたし、トイレなど案内してくれたスタッフさんも、こちらが恐縮してしまうくらい礼儀正しく接していただけました。 レクサスで働いてる方って皆さん素敵ですね。

【乗っている車】: LBX（納車前）

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り（無料）

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる？】 : ★★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2024/02/05 17:37

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