レクサス東海の口コミ・評判

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2021年12月23日:画像投稿と返信機能を追加しました。みなさんからの情報提供をよろしくお願い致します。

2022年8月3日:店舗や特定の個人を誹謗中傷するような投稿は禁止させていただきます。違反していると当方が判断した場合には削除させていただきますので、よろしくお願い致します。

接客 無料洗車 アフターフォロー
3.2点 有り(無料) 3.3点
美人? ラウンジ 総合
3.9点 4.2点 3.9点

※まだ十分な情報が集まっていない項目については0.0点と表示されます。

投稿ID:73

名前 : ゆき

【乗っている車】: NX200T Ver.L

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り(無料)

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる?】 : ★★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2014/10/19 00:17

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投稿ID:93

名前 : たけし

【乗っている車】: RX

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り(無料)

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる?】 : ★★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2015/05/04 03:46

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投稿ID:148

名前 : レクサス3台目

セールスコンサルタントの方の丁寧が他のレクサス(星ヶ丘,守山,名古屋西)よりも丁寧に感じた。

【乗っている車】: LS460

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り(無料)

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる?】 : ★★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2016/04/03 23:19

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投稿ID:201

名前 : けん

かなりいいよ!!
おすすめです!

【乗っている車】:

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り(無料)

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる?】 : ★★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2016/10/18 08:41

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投稿ID:328

名前 : 初レクサス

CTオーナーは、相手にされません。
点検や車検に行っても、担当者の挨拶もありません。

【乗っている車】: CT

【接客レベル】 :

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 :

【美人はいる?】 : 不明

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2017/07/27 21:53

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投稿ID:330

名前 : ポン太

営業担当は最悪。目を合わせるも挨拶すら無し。しかも同じ日に2回目。LSオーナーにべったり。とうとう上客しか相手しなくなったかも。

【乗っている車】: NX

【接客レベル】 :

【無料洗車サービス】 : 有り(無料)

【アフターフォロー】 : ★★

【美人はいる?】 : ★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★

投稿日時 : 2017/08/06 01:14

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投稿ID:419

名前 : こんなものか

自分は他の店舗で車を買って
そこに出すには遠いため
東海レクサスに来たが
メンテナンスや車検や不具合
など色々頼もうとしたけど
接客のお姉さん達はいいが
営業が話もそっけなく
これからよろしくって
感じは全くない。
名刺もなければ登録もない。
セットアップを頼もうと
したけど予約して
来店下さい。予約案内も
しない。こんな接客
ありえなかった。
お茶も無ければ立ち話。
店舗で買わないと
接客しませんよ態度で
呆れた。
今までのディーラーで
こんな事初めて。
ひいきの塊で
レクサス買った事に
後悔を覚えた。
結局金持ちしか相手しない
どーしよーもない店でした。
二度と来ません。

【乗っている車】: レクサスNX

【接客レベル】 :

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 :

【美人はいる?】 : ★★★

【ラウンジ】 : 不明

投稿日時 : 2018/01/29 01:48

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投稿ID:641

名前 : ベンツ

女子の接客態度は良いが、反面男子態度がなってない。誰ひとりとして挨拶一つしない。社員教育がなってない。

【乗っている車】: ct

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り(無料)

【アフターフォロー】 : ★★

【美人はいる?】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2019/08/16 18:33

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投稿ID:781

名前 : MK

メカニックの対応が非常に不誠実
壊れたから困っているのに受け入れを拒否
困った人を助けるというスタンスがない

当然ながらお金の話ではない
期日などに関しても余裕をもって伝えているが意地悪なスタンスをとる

自店舗の購入者を優先するスタンスは間違いではないがレクサス車の修理を拒否するとなるとメーカーとしてのブランド価値が落ちる

日本を代表するブランドと思っていたが非常に残念

【乗っている車】:

【接客レベル】 :

【無料洗車サービス】 : 不明

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる?】 : ★★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2020/03/27 01:08

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投稿ID:1181

名前 : my‐lexus

他のレクサス店に比べて雰囲気がとてもいい。
イベントの充実さや取り組みもアットホームで参加しやすい。これからもお願いしたいです。

【乗っている車】: LS

【接客レベル】 : ★★★★★

【無料洗車サービス】 : 有り(無料)

【アフターフォロー】 : ★★★★★

【美人はいる?】 : ★★★★

【ラウンジ】 : ★★★★★

投稿日時 : 2021/07/16 17:53

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投稿ID:1228

名前 : レクサス東海で購入

洗車は募金という名目で一定額以上の支払いが強制される。そのわりに、仕上がりはいまいち。
車に対する店員の知識不足が散見される。
メンテなどの際、担当に伝えたことがサービススタッフに伝わっていないことが数回あった。
受付スタッフのなかに気の強い女性がおり、不愉快な物言いをされたことが何度かあった。
駐車場は暗いうえに、太い柱や壁もあるため停めにくい。サイズも狭い。車で店に入ると、スタッフが駐車補助に出てくるが、まったくあてにならない。
店舗はこじんまりとした印象。豪華さは他店に比べて一歩劣る。

【乗っている車】:

【接客レベル】 : ★★★

【無料洗車サービス】 : 有り(有料)

【アフターフォロー】 : ★★★

【美人はいる?】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★★★

投稿日時 : 2021/09/21 00:57

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投稿ID:1229

名前 : IS

【乗っている車】:

【接客レベル】 : ★★★

【無料洗車サービス】 : 無し

【アフターフォロー】 : ★★★

【美人はいる?】 : ★★★

【ラウンジ】 : ★★★

投稿日時 : 2021/09/21 00:59

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投稿ID:1269

名前 : N

クルマにキズを付けられました(泣)

【乗っている車】:

【接客レベル】 : ★★

【無料洗車サービス】 : 無し

【アフターフォロー】 : ★★

【美人はいる?】 : ★★

【ラウンジ】 : ★★

投稿日時 : 2021/11/29 21:18

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投稿ID:2307

名前 : きゃさりん

男性セールスはあまりよい接客とは言えない。高級車の担当ならもっと礼節を身に付けてほしい。これではカローラの担当と大差ない。 他の人も言っているが、駐車場が暗いうえに太い柱があって停めづらい。 アシスタントレディーはピンキリ。きれいな子から残念な子までいろいろ。気立てのよい子もいれば、きつい顔して気取っている子もいる。

【乗っている車】: レクサス新型NX350hL

【接客レベル】 : ★★★

【無料洗車サービス】 : 有り(無料)

【アフターフォロー】 : ★★

【美人はいる?】 : ★★★★

【ラウンジ】 : ★★★

投稿日時 : 2022/11/16 14:58

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接客(任意)

無料洗車(任意)

有り(無料) 有り(有料) 無し 不明

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レクサス東海の基本情報

レクサス東海は、中部地区の玄関口となる中部国際空港をエリア内に収め、知多半島で唯一の店舗でございます。ショールームは二階建てとなっており、整備の様子を御覧頂けるラウンジやキッズルームもご用意しておりますので、ゆったりとお過ごし頂けます。皆様のお越しをお待ち申し上げております。

住所 東海市名和町二三ノ井上1番地
電話番号 052-689-2110
営業時間 平日9:30~19:00
土日祝9:30~19:30
定休日 月曜日(月曜日が祝日の場合は翌火曜日を休業)
運営会社 トヨタカローラ名古屋株式会社

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