レクサス四日市の口コミ・評判

良いお店だと思います。

新車購入から4回目の車検時に裏切られました、なにかと言うと、エアサスに異音を感じていたので点検を依頼しましたが異常なしの返事でした、その時今後エアサスがへたったら1本取り替えにどの位かかるか聞いたところ、セールスマンが25万円と即答しました。後程わかったのですが、これがぼったくり価格でした。以後四日市店には行きません。

初代ISから同じセールスマンにお世話になっています。次回フルモデルチェンジしたらまた買い替えを考えます。その時の気分でRXも視野に！車の話もですが、プライベートの話も楽しく話が出来るセールスマンでラッキーと思っています。
他のセールスマンでも同じと感じたかは分かりませんが…

住民票は福山市ですが、レクサス福山の対応が最悪だったので四日市でLSを半年で2台買いました。きめ細かいメカニックの対応と安らげるレクサスレディの接客、融通のきくセールスマン。遠くても次も四日市で購入します。次はLS500か新型RＸを考えています。

メカニックの方は親切で丁寧、女性も感じが良い人が多いですが営業マンは最悪。
①電話しても折り返ししてこない
②納車が1ヶ月以上遅れても何の連絡もない。いざ納車の際にも遅れたことへの謝罪は何もない。
③車を売却し引渡ししたが1週間経っても売却金の入金なし。遅れていることの連絡もない。
多分この営業マンはお客が不満に思っていることも何も感じていない。
レクサスは営業しなくても車を欲しい人が多いので売ってやってると考えて仕事をしているのだと思う。
他の営業マンは知らないしもしかしたら私の担当が特別なのかもしれませんが上司の人も含めて皆そういう気持ちで仕事をしているのだと思います。