レクサス倉敷の口コミ・評判

快く休憩させて頂きました。
洗車は箱に任意でお金お入れる様で寄付するのかな？

ヤナセにメルセデスを商談に来た方から評判を聞き遠方から伺いました。
評判通りのお店です。
遠方からの試乗予約ですので、冷やかしと思われても仕方ないところだと勝手に想像していましたが、商談テーブルに綺麗な受付の方に案内され普通に爽やかなSCが対応してくれました。
即、この店での購入を決め、対象車種を1週間かけて考え契約しました。
近県であれば、一度は訪問してみるべきレクサス店だと感じます。

最低な対応、いろんなレクサス店を回りましたが
ここは最低です。
店長の挨拶も無し、やはり岡山には岡山店と倉敷店しかないから
競争力は無いんでしょうね
とにかく大名商売です。
欲しいのやったら売ってやるって感じです。

購入を考えて、電話で来店を伝えてましたが、行ってみたら受付レディーのみ。詳しい話はわかりませんとの事。
何時に行くと、伝えてあったのにその対応は悲しかったです。
岡山レクサスで購入しました。
もう二度と倉敷レクサスにはいきません。

ここで購入したのは間違いでした。
失礼な担当者のお陰でレクサスのイメージは最悪です。
謝罪はされたものの、取り繕った言い訳だったのが残念でした。
岡山にはもう1店舗あるので、両方行ってみて決める事をオススメします。

担当者は契約時に話したことを忘れてなおかつ、それは無理です。とのこと
契約時に嘘をつかれて契約してしまった。
契約時に店長の挨拶もなし。別の店舗のほうが対応はよく感じる。
さいやくです。

ここは年末のカレンダーさえ言わないと送ってきません
レクサス岡山の方がサービスは良いですよ

非認定車に対する対応が素っ気なさすぎて二度とここには持って行きたくはないです。
同じぐらいの値段だして買ってるのに、認定されてるか、認定されてないかでガラッと対応変わりますね。
認定車が買えないとでも思ってるんですかね？この辺りの高級認定車くらい誰でも買えるでしょうに。。
車屋との付き合いがあるためそちらを選んだだけで。
対応に関しては福山店の方がかなりいいですね。岡山店はまだ行ったことがないので分かりませんが。
オイル交換、車検などここで出させてもらおうと思ってましたが、やめます。

岡山店も倉敷も最悪せっかくいい車あるのに社員にもっと勉強を

岡山店で購入して3年乗って印象が悪かったので今度は倉敷店での購入を考え来店したが対応は最悪でした。結局トヨタもトヨペットもやめてネッツで購入しました

岡山店で購入して最初の車検で悩み倉敷店を訪れましたがどちらの店舗も対応は最悪お金を持ってると解ると手のひらを返した用に接客してくれます。誰に対しても同じ扱いをお願いします。トヨタもトヨペットもうんざりでレクサスの購入をやめました。

岡山店も倉敷店も評判悪いですがレクサスに何を求めているのか？LS位即決で買えばゴマはすって貰えるよ(笑)気に入らなかったら買わなければいいだけなのに

週末にNXの商談に行きました
レクサス岡山よりDOP価格は高め
店頭引渡しなのに納車費用が1万円
同県なら岡山レクサスの方が少しマシ

いつまで経っても案内状を送って来ないのでご成約者様限定特設ページにログイン出来ない

確かにカレンダーすら貰えない。担当SC点検行っても来たことない。二度とここでは買わない。

SCの水川が最低

県外だからか商談しにいったのですが、お茶も出してもらえず、近くの店舗にいってくださいと言われて、来店20分で追い出されました。2度と行きたく無い。

倉敷店で購入しました。上の方が書かれているようなカレンダーが貰えないケースは一度もありません。 １２月前後に行くともらえます。 ラウンジはいつでもカフェ的な感じで来てくださいと言われます。まぁ点検でおじゃまするくらいですが…。他店で購入してないので比較できませんが、車検が結構高いです。特に壊れていなくてもなんだかんだで、ウン十万はざらに飛びます。 他店舗では納車時のプレゼントがめっちゃあるらしいですが、倉敷店は全く期待できないです。。

最初はRXの試乗で行きましたが、出てきた販売員に思わず絶句…“お待たせ致しました”の一言も無く名刺も出さない。“試乗すんのぉ？かったり～な～、どうせ、買わない、買えないくせに…”っていう感じの態度…試乗中も何一つ説明する事無く道案内のみに徹する始末…試乗が終わったらそそくさと奥に引っ込んで行った…【こいつ、本当に接客商売してるヤツ？】兎に角、ビックリ!! 凹んだ気持ちを立て直し、日を改めて行った時も、出てきた販売員は違ったが、試乗の時は同じ“道案内”のみの静かな車内…見積りをお願いしたが、聞いていてもワクワクしない、カタログ読むだけ程度の説明…で、ホント、がっかり…一言、言いたい!【仕事、しましょうよ】何か別の情報等を得たい…と思ってわざわざ足を運んでいる客側の気持ちを理解…していますか？お茶が飲みたい、キレイなラウンジやトイレを使いたい…その要望に応える事も大切ですが、二の次、三の次の話…高級商材を扱ったりしていると属性の良い方が集まってくるので自分も同等…と、勘違いする販売員が多い…が、自分の属性は違う事を忘れてはいけません。それを自覚し、差を埋めていく…努力をしないと評価は上がらない…と思います。結局、別のディーラーで450h＋バージョンLを購入。ここにはと二度と行かないでしょう。