レクサスディーラーの口コミ情報一覧
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たくさんの人からいただいた生のディーラーの評判や口コミ情報の一覧です。
クルマにキズを付けられました（泣）
対応が粗末。LXのお客様との対応の差にビックリしました。次は全てのお客様に対して平等な接客を行っているお店で購入を考えています。
初めてレクサスを訪れました。
初めてですが、RXの即契約を勧められて、NXが出たらと次回来店することにしましたが、次回来店までに何の連絡も無し。
２回目来店時は前回の担当者がお休みで別の営業マンも上から目線です。買う気が無くなり、別のレクサス店ですね契約しました。
初めてですが、RXの即契約を勧められて、NXが出たらと次回来店することにしましたが、次回来店までに何の連絡も無し。
２回目来店時は前回の担当者がお休みで別の営業マンも上から目線です。買う気が無くなり、別のレクサス店ですね契約しました。
ここのGMは客より偉いと思っている、高圧的で上から目線の言いよう様、この人が居るうちはここでは車を買いません。
どういう教育受けてるのか・・・。
この店舗で買うことはないでしょうと言うレベル。
この店舗で買うことはないでしょうと言うレベル。
二台購入済、購入するかしないかで態度が変わる?以前の担当者は出世し一般客には挨拶さえしない。甲府店は一生懸命、顧客対応するからと友人から紹介された。確かに一生懸命❗
売りっぱなしで、サービス粗品等は一切無し購入後の対応は最悪！
過去にないほどの最悪なディラーです。
これなら中古車屋で購入した方がマシ！
過去にないほどの最悪なディラーです。
これなら中古車屋で購入した方がマシ！
目先の利益しか考えていない。
トヨペット琴海不正もまあ納得。
トヨペット琴海不正もまあ納得。
一宮のオープンからお付き合いしてますが今の支店長は一番値引きしてくれないかも一宮なのに値引きしないのは疑問
こちらのお店は皆さん丁寧な対応で人や車で判断されるスタッフはひとりもいません。
長年お付き合いさせてもらってますが、おすすめできるレクサス店舗だと思います。
長年お付き合いさせてもらってますが、おすすめできるレクサス店舗だと思います。
電話問い合わせに対して、冷たい態度。わざわざ出向いたのに、お茶もださない。はよ帰れ感がすごい。確かに人気者の問い合わせが多くてうんざりしているのかもしれないが、手放しですすめられるトヨタディーラーの中でも抜群のレクサスディーラーとは思えない。帰る時もスタッフは挨拶もなし。輸入車ディーラーの方が本当に親切。二度といかない。
どちらのレクサス店でも有ってはならないことですが、悲しいかな、営業マンの個人差は有るのが現実です。
私の担当の方は素晴らしい方ですよ。満足しています。
私の担当の方は素晴らしい方ですよ。満足しています。
SUVが検討で、ベンツとレクサスに絞った、ベンツの試乗はよかったけど、営業マンの対応が最低すぎたおかげで、高岳のレクサスの店の担当の対応が最高に見えてきて、即購入にした。
担当は憲太郎さんです、誠実で、変な押し売りもなく、全ての会話を拾ってくれる気持ちがいい人です。車の説明も丁寧でわかりやすいです、常識なく細かく聞く私にでも、丁寧に説明してくれた。
ここの口コミを見て、初来店で憲太郎さんでよかった！と思いました、ラウンジはまだ利用していませんが、また感想を書きます！
一応私の性格では自慢したい人なので、納車はまだですが、近いうちに、違う友達を連れて、ラウンジのVIP感を見せる予定(￣^￣)ゞ忙しくて行けないかもしれません。
美人がいるかどうかは....みんなマスクですから、みんな美人に見える、みんなスタイルがいい。
担当は憲太郎さんです、誠実で、変な押し売りもなく、全ての会話を拾ってくれる気持ちがいい人です。車の説明も丁寧でわかりやすいです、常識なく細かく聞く私にでも、丁寧に説明してくれた。
ここの口コミを見て、初来店で憲太郎さんでよかった！と思いました、ラウンジはまだ利用していませんが、また感想を書きます！
一応私の性格では自慢したい人なので、納車はまだですが、近いうちに、違う友達を連れて、ラウンジのVIP感を見せる予定(￣^￣)ゞ忙しくて行けないかもしれません。
美人がいるかどうかは....みんなマスクですから、みんな美人に見える、みんなスタイルがいい。
2021年10月09日観光途中に
レクサス那覇店に寄らせて頂きました
あえてオナーズデスクを通さずにいきなりレンタカー フィットでレクサス那覇店に行き
オーナーズカードを提出
あやしげなオヤジ
それでも素敵な対応に感銘いたしました
帰りには、沖縄の天気事情など教えてくださり
お土産までもいただき言葉では、ありがとうしか言えなかったですがとても嬉しかったです
また沖縄に行く時には、レクサス那覇店寄させてください
レクサス那覇店に寄らせて頂きました
あえてオナーズデスクを通さずにいきなりレンタカー フィットでレクサス那覇店に行き
オーナーズカードを提出
あやしげなオヤジ
それでも素敵な対応に感銘いたしました
帰りには、沖縄の天気事情など教えてくださり
お土産までもいただき言葉では、ありがとうしか言えなかったですがとても嬉しかったです
また沖縄に行く時には、レクサス那覇店寄させてください
新車購入を検討中で、IS350に候補を絞り込んでいた。
そこで、10日前にネットで試乗車予約を申し込み、確保できたとの返信あり。
試乗当日、店舗に出向いたところ、対象車はパンクしており試乗できない、IS350hなら試乗可能とのこと。
ハイブリッドは興味がないため、そのまま帰宅。
こんな、人をバカにした高飛車なディーラーはない。
LEXUSは、絶対買わない！
そこで、10日前にネットで試乗車予約を申し込み、確保できたとの返信あり。
試乗当日、店舗に出向いたところ、対象車はパンクしており試乗できない、IS350hなら試乗可能とのこと。
ハイブリッドは興味がないため、そのまま帰宅。
こんな、人をバカにした高飛車なディーラーはない。
LEXUSは、絶対買わない！
新車のRXを購入したが、購入するまでは営業担当も愛想が良く、親切に対応してくれたが、その後はさっぱり…
聞きたい事あって電話をしても、折り返しの連絡もない。無視されるレベル。
守山店で購入することを考えてる方は他店で買うことをお勧めします。
聞きたい事あって電話をしても、折り返しの連絡もない。無視されるレベル。
守山店で購入することを考えてる方は他店で買うことをお勧めします。
カー雑誌を見て問い合わせを試みたが、「富山県の人にしか売りません」だそうだ。なら富山県民用のサイトでだけ売ればいい。価格も何を思ったのか、同じ車が最初に見た時よりも次に見た時の方が20万も上がってました。看板に胡坐をかいているのでしょう。長い間ＧＳやＲＸに乗りましたがもうレクサス車は買いません。レクサスも落ちたものです
いつまで経っても案内状を送って来ないのでご成約者様限定特設ページにログイン出来ない
有り得ない。
ラウンジも無し！
太白区レクサスは塩対応で有名！
二度と行かない。
ラウンジも無し！
太白区レクサスは塩対応で有名！
二度と行かない。
いつ行っても、感じが良くて
満足して帰って来ます。
満足して帰って来ます。
接客イマイチ、他のレクサス店舗行ったら違いに驚いた。
ここでは買いません。
レクサス店舗で最低レベルではないでしょうか…
近所なだけにとても残念です
ここでは買いません。
レクサス店舗で最低レベルではないでしょうか…
近所なだけにとても残念です
今回で５台目のISを契約しました。担当者は３人目ですがどの方も不満なしです。ショールームは居心地も良く皆さん気持ちのよい対応していただけます。無料洗車は相変わらず人気で予約が取れません。引き続き千里さんでお世話になりたいと思います。
態度がいいのは契約するまで
素人でもわかる程アフターフォローの雑さ、(お得意さんをは除く)
無料洗車、担当がいなきゃ断られる、汚れはつきっぱなし大して綺麗にはならない
安い車購入予定の方、一見さんはオススメできません
数万、数十万、店の利益の為余分に払えるくらい稼ぎある方ならいいと思います
素人でもわかる程アフターフォローの雑さ、(お得意さんをは除く)
無料洗車、担当がいなきゃ断られる、汚れはつきっぱなし大して綺麗にはならない
安い車購入予定の方、一見さんはオススメできません
数万、数十万、店の利益の為余分に払えるくらい稼ぎある方ならいいと思います
女性スタッフやセールスマンは普通。不満に思うところはない。
ラウンジは狭く居心地悪い。お得意様は個室に通されるが、一般客は狭いラウンジにぎゅうぎゅう詰め。
レクサス車でも金額によっての露骨な差別がエグい。商売なので価格による待遇差はあってもいいが、他の客にはバレないようにするべきだと思った。
整備のレベルは低く、見られてないと思って雑な作業をするから信用がない。
整備中、マスク非着用かつ喋りながらの作業は常識的にありえない。
これがレクサスなのか？？
ラウンジは狭く居心地悪い。お得意様は個室に通されるが、一般客は狭いラウンジにぎゅうぎゅう詰め。
レクサス車でも金額によっての露骨な差別がエグい。商売なので価格による待遇差はあってもいいが、他の客にはバレないようにするべきだと思った。
整備のレベルは低く、見られてないと思って雑な作業をするから信用がない。
整備中、マスク非着用かつ喋りながらの作業は常識的にありえない。
これがレクサスなのか？？
女性スタッフの対応が良かったですよ！
上の方と同じです！もうレクサスなんて買わないでおこうという気持ちになりましたね。その内ツケガきますよ、こんなくそ店。
高級感を売りにしている割にはサービス対応最低だなぁ！ラウンジも汚いし、コロナ禍でも対策していないみたいで、アルコール除菌すらしない。山梨県内トヨタ店ダメだな
