レクサスディーラーの口コミ情報一覧

たくさんの人からいただいた生のディーラーの評判や口コミ情報の一覧です。

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1. レクサス薮田 : (2015/08/29 06:23)
2. レクサス足立 : 好感の持てるscさんでよかった→アレやコレやよく気がきくし、来店時には嬉しそうに出迎えてくれるのでハッピーな気分にしてもらえる。
   無料洗車だけの為の来店を促してもらっているが気がひけるので洗車のみの利用はまだない。
   残念ながらまだ「美人レクサス嬢」を見かけたことはないが皆、いつもニコニコしている。
   総じて良いお店で良い車を購入させていただき満足している。 (2015/08/21 08:34)
3. レクサス岡崎 : レクサスオーナーを実感でき、個人的には満足している。 (2015/08/19 01:57)
4. レクサス天保山 : (2015/08/14 17:05)
5. レクサス川口 : 対応の良い方が多い。要件があった際は洗車無料の様です。 (2015/08/12 11:42)
6. レクサスさいたま新都心 : 嘘.無気力.無責任.などがどれだけ消費者に大きな精神的ダメージを与えているか自覚していない.真面目な女性スタッフさんや一部のスタッフさんが巻き込まれてしまう.裏はあれど表無し.おもてなしとは表無しなのか
   
   (2015/07/02 17:46)
7. レクサスさいたま新都心 : スタッフ皆、紳士的かつ真摯に対応してくれます。女性スタッフの笑顔が素敵で、ホンワカした気持ちになります。 (2015/07/02 00:19)
8. レクサス山形 : 購入後の初めての点検時、どんなサービスが受けられるかとてもわくわくしていたのに、コーヒーはファミレスのドリンクバーみたいだったし、洗車もしてくれてなかったし（頼まなくても点検の時くらいしてくれると思ったので、頼まなかったのですが）、なんかがっかりの連続でした。
   新車で購入したけど、もしや1000万以上のレクサス購入のオーナーにしか特別なサービスはないのかなあなんていやな気分でした。
   　レクサス星ヶ丘店の本を読むと、やはり社会的に地位のある人たちだからおもてなししてるの？と思ってしまいます。 (2015/06/29 20:15)
9. レクサス佐鳴台 : (2015/06/22 04:25)
10. レクサス佐鳴台 : (2015/06/22 04:21)
11. レクサス豊中 : 試乗～契約～納車とすすめる中でいろいろ相談や要望をしましたが、すべて『NO』という対応でした。無理難題を持ち掛けたわけでもなく、お金の問題でもなくです。
    
    いままで、トヨタ車、日産車、マツダ車をディーラーで買ってきましたが、レクサス豊中の対応は不親切で、お客様のための対応じゃなく、販売店のルールが優先されているようです。
    
    レクサス車自体は気に入ってるので、もし次もレクサス車を選ぶ際には、少し足を伸ばしてでも、別系列のディーラーを選ぶと思います。 (2015/05/24 05:46)
12. レクサス豊中 : 大変マナーがいい (2015/05/24 01:05)
13. レクサス足立 : 車両適正価格に意味不明のおもてなし価格を上乗せかな?もしそうなら色々と考えないとな (2015/05/19 05:48)
14. レクサス足立 : 営業マンが疲弊している為、約束事を忘れる事が多い
    おもてなし代が含まれている筈なのに・・・
    売れば売るほど対応品質が確実に落ちている現状をトヨタ本体及びレクサスインターナショナルはどう思っているんだろうか！？
    ディーラー任せにせず、メーカー自身がバックアップ体制を取るべきだ (2015/05/08 03:32)
15. レクサス東海 : (2015/05/04 03:46)
16. レクサス長野 : 以前電話で店長と話しましたが、対応良かったのでSCも真似していただきたいです。 (2015/04/15 12:19)
17. レクサス長野 : 担当scは嫌な顔はしないが対応はマニュアルどうり。質問しないと話しかけてこない。見積書作成が投げやりでした。ヤナセとBMWの対応が良かっただけに残念。ここの店で買ったとしてもアフターサービスが不安です。違うscはわからないので一概には言えませんが担当scからは買いませんでした。 (2015/04/13 07:47)
18. レクサス長野 : 洗車1500円と言われた。接客されたscはレクサス載ってなくて残念。 (2015/04/13 05:46)
19. レクサス前橋 : 2回目の車検を受けました。
    代車もレクサスが充てがわれ、やはり新型に乗り換えるべきだったかなぁと受け取りに行くと、見違える姿に変貌して帰ってきました。
    と言うのも、ライトのくすみやホイールの中までピッカピカだったんです。
    これにはびっくり！
    長く乗り続けたいと改めて思いました。
    洗車は有料ですが、点検等でのアフター洗車は無料のようですよ。 (2015/04/09 15:49)
20. レクサス太田 : 太田店にて購入者のみ洗車無料。
    (2015/04/05 00:06)
21. レクサス町田 : 新車購入してまだ間もないRCです。
    水滴の鱗汚れが付いてしまったので
    相談したら快く対応して貰えました。
    花粉汚れも酷かったのでついでに洗車も頼んだら
    無料にて快く引き受けてもらえました。
    接客対応共に最高だと思います。
    (2015/04/03 10:53)
22. レクサス前橋 : 機械洗車1080円 (2015/03/30 05:29)
23. レクサス佐鳴台 : (2015/03/13 06:44)
24. レクサスセンター北 : 当初担当者から言われた作業時間が1時間以上経っても作業終了せず、すごい待たされる事がある。しまいには『作業遅くなりすいません』の一言も無く、お会計が始まる。とどめに車は『そこに止まってるので勝手に帰って下さい』とキーを渡され見送りすら無い。 (2015/03/01 12:50)
25. レクサスときわ台 : たまたま俺の営業担当がバカなのか、頼んだことをきちんとやらない。店としての対応はGOOD！ (2015/02/26 11:10)
26. レクサス津 : 無料洗車してくれない店舗と聞いたので四日市で買いました。 (2015/02/11 23:48)
27. レクサス四日市 : 良いお店だと思います。 (2015/02/10 19:21)
28. レクサス松山城北 : (2015/02/07 17:42)
29. レクサス川口 : 納車待ちです。スタッフの対応はとてもいい。 (2015/02/01 02:10)
30. レクサス岡山 : 自宅の軽自動車で購入の検討で行ったが、出迎えと接客は全く問題ない対応。
    （乗ってくる車で対応違うのか確認したかった）
    その後試乗の段取りや購入後のアフターも快く対応してもらっている。
    洗車は担当scへの事前予約でしてくれる。感覚的には点検時のサービスが基本で洗車のみはおおっぴらにやってない印象。
    ですがお願いすればやってもらえましたので有り。 (2015/01/14 06:02)

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