レクサスディーラーの口コミ情報一覧

たくさんの人からいただいた生のディーラーの評判や口コミ情報の一覧です。

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1. レクサス千里 : こちらのお店は皆さん丁寧な対応で人や車で判断されるスタッフはひとりもいません。
   長年お付き合いさせてもらってますが、おすすめできるレクサス店舗だと思います。 (2021/11/04 07:47)
2. レクサス大阪福島 : 電話問い合わせに対して、冷たい態度。わざわざ出向いたのに、お茶もださない。はよ帰れ感がすごい。確かに人気者の問い合わせが多くてうんざりしているのかもしれないが、手放しですすめられるトヨタディーラーの中でも抜群のレクサスディーラーとは思えない。帰る時もスタッフは挨拶もなし。輸入車ディーラーの方が本当に親切。二度といかない。 (2021/11/01 00:13)
3. レクサス福岡西 : どちらのレクサス店でも有ってはならないことですが、悲しいかな、営業マンの個人差は有るのが現実です。
   私の担当の方は素晴らしい方ですよ。満足しています。 (2021/10/31 15:34)
4. レクサス船橋 : (2021/10/25 19:53)
5. レクサス高岳 : SUVが検討で、ベンツとレクサスに絞った、ベンツの試乗はよかったけど、営業マンの対応が最低すぎたおかげで、高岳のレクサスの店の担当の対応が最高に見えてきて、即購入にした。
   　担当は憲太郎さんです、誠実で、変な押し売りもなく、全ての会話を拾ってくれる気持ちがいい人です。車の説明も丁寧でわかりやすいです、常識なく細かく聞く私にでも、丁寧に説明してくれた。
   　ここの口コミを見て、初来店で憲太郎さんでよかった！と思いました、ラウンジはまだ利用していませんが、また感想を書きます！
   　　一応私の性格では自慢したい人なので、納車はまだですが、近いうちに、違う友達を連れて、ラウンジのVIP感を見せる予定(￣^￣)ゞ忙しくて行けないかもしれません。
   　美人がいるかどうかは....みんなマスクですから、みんな美人に見える、みんなスタイルがいい。
   　 (2021/10/25 18:52)
6. レクサスCPO那覇 : 2021年10月09日観光途中に
   レクサス那覇店に寄らせて頂きました
   あえてオナーズデスクを通さずにいきなりレンタカー フィットでレクサス那覇店に行き
   オーナーズカードを提出
   あやしげなオヤジ
   それでも素敵な対応に感銘いたしました
   帰りには、沖縄の天気事情など教えてくださり
   お土産までもいただき言葉では、ありがとうしか言えなかったですがとても嬉しかったです
   また沖縄に行く時には、レクサス那覇店寄させてください (2021/10/25 04:14)
7. レクサス山下公園 : 新車購入を検討中で、IS350に候補を絞り込んでいた。
   そこで、10日前にネットで試乗車予約を申し込み、確保できたとの返信あり。
   試乗当日、店舗に出向いたところ、対象車はパンクしており試乗できない、IS350hなら試乗可能とのこと。
   ハイブリッドは興味がないため、そのまま帰宅。
   こんな、人をバカにした高飛車なディーラーはない。
   LEXUSは、絶対買わない！ (2021/10/24 21:39)
8. レクサス守山 : 新車のRXを購入したが、購入するまでは営業担当も愛想が良く、親切に対応してくれたが、その後はさっぱり…
   聞きたい事あって電話をしても、折り返しの連絡もない。無視されるレベル。
   守山店で購入することを考えてる方は他店で買うことをお勧めします。 (2021/10/24 07:45)
9. レクサス富山 : カー雑誌を見て問い合わせを試みたが、「富山県の人にしか売りません」だそうだ。なら富山県民用のサイトでだけ売ればいい。価格も何を思ったのか、同じ車が最初に見た時よりも次に見た時の方が20万も上がってました。看板に胡坐をかいているのでしょう。長い間ＧＳやＲＸに乗りましたがもうレクサス車は買いません。レクサスも落ちたものです (2021/10/16 04:28)
10. レクサス倉敷 : いつまで経っても案内状を送って来ないのでご成約者様限定特設ページにログイン出来ない
    (2021/10/15 05:16)
11. レクサス太白 : 有り得ない。
    
    ラウンジも無し！
    
    太白区レクサスは塩対応で有名！
    
    二度と行かない。 (2021/10/14 04:14)
12. レクサス東苗穂 : いつ行っても、感じが良くて
    満足して帰って来ます。
    (2021/10/13 06:45)
13. レクサス平塚 : 接客イマイチ、他のレクサス店舗行ったら違いに驚いた。
    ここでは買いません。
    レクサス店舗で最低レベルではないでしょうか…
    近所なだけにとても残念です (2021/10/12 12:04)
14. レクサス千里 : 今回で５台目のISを契約しました。担当者は３人目ですがどの方も不満なしです。ショールームは居心地も良く皆さん気持ちのよい対応していただけます。無料洗車は相変わらず人気で予約が取れません。引き続き千里さんでお世話になりたいと思います。 (2021/10/12 07:12)
15. レクサス刈谷 : 態度がいいのは契約するまで
    素人でもわかる程アフターフォローの雑さ、(お得意さんをは除く)
    無料洗車、担当がいなきゃ断られる、汚れはつきっぱなし大して綺麗にはならない
    
    安い車購入予定の方、一見さんはオススメできません
    数万、数十万、店の利益の為余分に払えるくらい稼ぎある方ならいいと思います (2021/10/08 04:39)
16. レクサス刈谷 : 女性スタッフやセールスマンは普通。不満に思うところはない。
    ラウンジは狭く居心地悪い。お得意様は個室に通されるが、一般客は狭いラウンジにぎゅうぎゅう詰め。
    レクサス車でも金額によっての露骨な差別がエグい。商売なので価格による待遇差はあってもいいが、他の客にはバレないようにするべきだと思った。
    整備のレベルは低く、見られてないと思って雑な作業をするから信用がない。
    整備中、マスク非着用かつ喋りながらの作業は常識的にありえない。
    これがレクサスなのか？？ (2021/10/08 03:44)
17. レクサス和田 : 女性スタッフの対応が良かったですよ！ (2021/10/05 10:42)
18. レクサス福岡東 : 上の方と同じです！もうレクサスなんて買わないでおこうという気持ちになりましたね。その内ツケガきますよ、こんなくそ店。 (2021/10/03 08:24)
19. レクサス守山 : (2021/10/01 04:47)
20. レクサス甲府 : 高級感を売りにしている割にはサービス対応最低だなぁ！ラウンジも汚いし、コロナ禍でも対策していないみたいで、アルコール除菌すらしない。山梨県内トヨタ店ダメだな (2021/09/30 06:57)
21. レクサス小石川 : 営業マン、香水がキツい。
    接客態度が悪く、受付で女性スタッフと大きな声で話していて印象悪かった。
    (2021/09/27 07:34)
22. レクサスつくば : 今まで各社のディラーさんで10台以上乗り換えしてますが、接客対応でお客さんで対応がここまで違うのかと思わされました (2021/09/26 08:12)
23. レクサス東海 : (2021/09/21 00:59)
24. レクサス東海 : 洗車は募金という名目で一定額以上の支払いが強制される。そのわりに、仕上がりはいまいち。
    車に対する店員の知識不足が散見される。
    メンテなどの際、担当に伝えたことがサービススタッフに伝わっていないことが数回あった。
    受付スタッフのなかに気の強い女性がおり、不愉快な物言いをされたことが何度かあった。
    駐車場は暗いうえに、太い柱や壁もあるため停めにくい。サイズも狭い。車で店に入ると、スタッフが駐車補助に出てくるが、まったくあてにならない。
    店舗はこじんまりとした印象。豪華さは他店に比べて一歩劣る。 (2021/09/21 00:57)
25. レクサス松山インター : 見積もりを頂きに行きました。
    
    （知り合いのインター店と取引のある方より、セールスの当たり外れの差が大きいと本訪問後に聞きました）
    担当の対応はとても丁寧でよかったです。
    購入には至りませんでしたが、無料洗車は月１回に限り無料との事でした。
    
    レクサス車は松山城北で購入して乗っていた時期があり比べますと、城北の方が良い印象です。
    
    
    
    
    (2021/09/18 05:16)
26. レクサス甲府 : ネッツトヨタ山梨の不正車検で大騒ぎしているけど‥このレクサスも同じ関連、親会社は同じって事！ディーラーの信頼性が崩れていく。
    他に波及しなければいいが！ (2021/09/13 07:44)
27. レクサス泉北 : 評価間違えてました。 (2021/09/09 00:10)
28. レクサス泉北 : オーナー時は対応良くして頂いたが、一旦乗り換えでオーナーから外れる事となると態度急変。
    お金のない奴は全く相手しませんって感じでアフターは散々な態度でした。
    レクサスに戻るつもりでしたが、もう買いません。 (2021/09/07 23:35)
29. レクサス幕張 : 新型車を見にふらっと立ち寄りました。
    その際に担当していただいたN本さんですが、
    柔らかい物腰で非常に対応が良かったです。
    都内から幕張に引越して来たばかりでまだ車を持っていない私達を見兼ねたのか、最後はわざわざ自宅まで送って来れました！
    この対応には妻も感動していました！
    レクサスを買うならこの店舗で間違いないです。 (2021/09/06 09:43)
30. レクサスHAT神戸 : 明らかに車種等で、お客を仕分けしてますね。
    営業担当者はコロコロ変わる。
    点検で訪問しても、サービスに任せっぱなしで、挨拶も無し。
    営業は買う素振りの時だけ、やって来る。
    
    ラウンジ茶菓子も、それ選びますか？の感じで特別感は無し。いつも手付けず。
    
    (2021/09/06 00:34)

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