レクサスディーラーの口コミ情報一覧
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たくさんの人からいただいた生のディーラーの評判や口コミ情報の一覧です。
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- レクサスCPO世田谷（レクサス等々力に変更） : 担当スタッフは若いですが、言葉遣いもしっかりしていて信頼できます。中古車でも新車と同じように扱って整備してくれます。店内も綺麗で温かみがあると思います。担当スタッフだけでなく、工場の方や受付の綺麗な女性も気さくにお話ししてくれるので、とても好感がもてます。受付の方はモデルさん？みたいでした。新車も含めていろいろな店舗を見て来ましたが、総合的にこちらの店舗が一番いいと思っています。 (2017/04/05 04:27)
- レクサス守口 :
初めての車検で見積金額が５０万円 高い。
どこのレクサス店でも車検金額が高額ですか？ (2017/04/04 01:48) - レクサス函館 :
トヨタ系列店でも、委託販売して欲しい
(2017/04/02 20:34) - レクサス富山 :
IS乗りさんへ
改造車と非CPOの中古車を受け付けないのはどこのレクサスディーラーも基本的に同じようです。 (2017/03/31 21:59) - レクサス春日井 :
他の方も書き込みしていましたが、購入するつもりで来ているのに商談にお茶もでない、待たせる時に座席にも案内しない。所詮愛知トヨタかと残念な気持ちでした。ワンランク上のおもてなしというのは細かい気配りであると思う。
購入する値引きはないので、他店でおもてなしができる店舗が良いと思う。 (2017/03/31 21:58) - レクサス三鷹 : このディーラー、販社は東京トヨペットですが、街中の中古車販売店の接客レベルですよ。 期待しないほうが吉。 (2017/03/31 04:01)
- レクサス郡山 : ヤナセより敷居が高い？対応、接客、横暴な態度 ヤナセ、ＢＭより入りにくい (2017/03/30 23:01)
- レクサス富山 :
社外品ホイール、エアロ、マフラー、ダウンサス装着(勿論、車検は通る状態です)で「いろいろと改造してある、お車には部品をお売りする事がでぎません」と販売拒否。持ち帰りも拒否。店内誘導も無し。
ノーマル車以外は何も出来ないのか？意味不明なDラー (2017/03/30 22:17) - レクサス松山城北 : レクサス車を検討しています。接客態度はよく現在満足しています。値引きは期待できませんが、どの客にも同じ対応ならしかたないのかなぁ。購入後はメンテナンス等お世話になるので、変わらない対応を期待しています。 (2017/03/30 09:45)
- レクサス松山インター : 対応の悪いセールスマンがいて驚いた。怒らせる発言ばかりで嫌な思いをした。ここでの購入はやめました。 (2017/03/30 09:35)
- レクサス所沢 :
挨拶しない営業・整備士が多数在籍している。
郊外にある普通の車屋レベルで、上質なのは店舗の造りだけ。
(2017/03/28 11:10) - レクサス神戸西 :
昔よりTOYOTAディーラ化しつつある。
LEXUSのコンセプトが薄れている。 (2017/03/26 21:33) - レクサス越谷 : (2017/03/23 06:44)
- レクサス一宮 :
ＮＴＰグループ昨年６０周年記念おめでとうございます
(2017/03/19 08:07) - レクサス松本 :
ＮＴＰグループ昨年６０周年記念おめでとうございます
(2017/03/19 08:04) - レクサス横浜戸塚 :
ウエインズグループで一番対応いい
昔はウインダム スープラ セリカ カローラなど扱っていた (2017/03/19 08:01) - レクサスさいたま新都心 : ＪＲさいたま新都心駅近く､対応がものすごくいい (2017/03/19 07:57)
- レクサス紀三井寺 : (2017/03/19 06:19)
- レクサス町田 :
子供を連れていくと帰りに花(一輪)をくれたりと親切にしていただいている。
かなりの顧客を抱えているのか点検とかの予約がかなり先にならないと取れない時がある。 (2017/03/17 21:43) - レクサス高輪 :
買うまでのサービス(というより客をおだてるのがうまい？)は良く、他社のクルマに乗っていたのに新車納車まで洗車をいつでもしてくれた。
ところが納車されると一変、すでに払った諸費用を二重に請求してきたり、点検や保証についての知識は営業、マネージャーともにあやふや、納車の際には店長が一緒にいた友人にだけ挨拶をするというお粗末さ。
無料洗車も、内窓を汚れた雑巾で拭き、ホイールダストや雨だれ汚れはそのまま返されてきます。裏を見るとやる気のない洗車係が2人でダラダラ作業。
残クレで買って半年でしたが、繰上げ返済して他ブランドに買い替えました。もう2度とこの店では買いません。 (2017/03/17 02:29) - レクサス千葉中央 : 営業スタッフが、建て前だけで接客している。買うなら千葉トヨタ系が断然良し。 (2017/03/16 21:55)
- レクサス東大阪 :
女性スタッフの対応が男性のみに良い
下品なすたっふが多い (2017/03/13 22:34) - レクサス目黒 : マネージャー 営業マン サービスマンのレベルが低すぎる 報連相がまるでなっていない レクサスブランドは良いが過去最低のディーラー レクサスならレクサスつくばが優秀 (2017/03/10 18:03)
- レクサス足立 :
素晴らしい接客と応対です。
担当の営業マンが特に良い方です。 (2017/03/08 23:59) - レクサス用賀 :
ラウンジは空いていれば、使えるとのこと。
トヨペット系列のレクサス店で購入しなかった場合、洗車は有料（3000円）とのこと。 (2017/02/26 21:38) - レクサスCPO世田谷（レクサス等々力に変更） :
世田谷NPO店には、ラウンジが無く、普通のディーラーのものしかないとのこと。
また、洗車機が無いため、洗車もして貰えないとのこと。 (2017/02/26 21:36) - レクサス松本 :
洗車を頼んでもイヤな顔、修理の相談してもイヤな顔、代車頼めばイヤな顔、何を持っておもてなしをしているのでしょうか？
コーヒー出してお茶菓子食べさせるだけがおもてなし？ (2017/02/25 07:04) - レクサス福岡南 : 高級車に乗っているおじ様方をひいきし感じがいいと思ったことがない。1人感じのいい女性がいるが女性も見下した感じで高飛車で何様かという感じ。洗車も待たされて1時間はかかる。 (2017/02/09 20:48)
- レクサス福岡南 :
福岡トヨタ経営なので接客はピカイチだと思います。
試乗車も代車も多いです。
ただ融通は利きにくいかな。
堅いかな。
在庫は一番多く持ってるかも。
即納欲しい時は可能性がいちばん高いかも。
あと福岡で一番店なので週末はラウンジが混んでる。
洗車も混む時は４ー５台待ちとか。
ラウンジのお菓子はパンプの森です。
納車式は定番のタイプです。
スタッフ拍手、ノンアルコールで乾杯、パンプのレクサスケーキ、花束贈呈、写真撮影してレクサスの写真立てに入れてプレゼント、スタッフお見送りなど。
イベントは１２月にアクロスで九響のレクサスコンサートとお土産。１０周年は玉置浩二と九響のコラボコンサートとお土産は鈴懸のレクサス和菓子。
かっこいいセールスやかわいいスタッフ多い。
平均的に可もなく不可もなくよい店だと思います。 (2017/02/03 08:45) - レクサス宝塚 :
先日、センターパネル付近から異音がしたので、部品交換してもらいました。
交換後、次は加減速時にカラカラと音が鳴るようになり別の販売店でみてもらうと、交換時に使用した工具？が中から出てきたとのこと。
最低です。 (2017/02/03 05:10)
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