レクサスディーラーの口コミ情報一覧
↓レクサスLSのいろんな動画をYouTubeにアップロードしています。ぜひ、チャンネル登録をお願い致します。
たくさんの人からいただいた生のディーラーの評判や口コミ情報の一覧です。
当方ＣＰＯ車両で無い（某買い取り店G社にて購入）が、いつもラウンジへ案内されます。
G社の保証修理のための診断、修理見積り、作業も丁寧に対応していだきました。ただし、サービスの技術力は、東京トヨペット系のレクサス店の方が勝るかも。
G社の保証修理のための診断、修理見積り、作業も丁寧に対応していだきました。ただし、サービスの技術力は、東京トヨペット系のレクサス店の方が勝るかも。
ここのコーヒーはうまい。営業もサービスもフレンドリー。
接客最高です。アフターサービスも言うことなし。
寡占市場ゆえのアフターのPlusアルファの少なさ。
松山城北のきめ細やかさが欲しい←現に四国内では最大の販売実績
松山城北のきめ細やかさが欲しい←現に四国内では最大の販売実績
定期点検で久しぶりに行きました。びっくりするくらいお客さんが多くて、スタッフの方が忙しそうにしてたにも関わらず、丁寧に接客していただき感謝です。
オーナーズラウンジの座席数が6席くらいでちょっと少なめなので、人が多い時はちょっと混雑ぎみですが、快適に過ごせます。
基本的には良いディーラーだと思いますよ。
オーナーズラウンジの座席数が6席くらいでちょっと少なめなので、人が多い時はちょっと混雑ぎみですが、快適に過ごせます。
基本的には良いディーラーだと思いますよ。
とても素晴らしい接客です。
親切に観光案内してくれました。
休憩も快くできて良かったです。
小さなラウンジで、4脚しか無かったです。
休憩も快くできて良かったです。
小さなラウンジで、4脚しか無かったです。
快く休憩させて頂きました。
洗車は箱に任意でお金お入れる様で寄付するのかな？
洗車は箱に任意でお金お入れる様で寄付するのかな？
平成１８年秋から付き合い深い
同じ系列にレクサス一宮 守山 岡崎もある
長野より対応がいい
同じ系列にレクサス一宮 守山 岡崎もある
長野より対応がいい
チョー、綺麗な人が居ますよ。
軽自動車で入って見てたら、ベンツの客が来て商談に邪魔だから帰れと言われた
本当に素晴らしい営業の方々です。よい点としては無理な営業がないことで、安心して購入の計画が立てることができる。また店長が外資系のクルマ会社に所属していたので
他社比較が参考になる。
他社比較が参考になる。
平成１８年からのお付き合いですが、オーナーズラウンジはいつでも満席でない限り、何の用事もないときにでも使用は可能です。もちろん、飲み物、お菓子（ケーキ）などのおもてなしもあります。
それから、以前はオーナー数が少なく、お願いすれば無料洗車をいただけましたが、近年は、オーナー数もかなり増えたようで、質の高い有料洗車（予約必要）を実施されています。
それから、以前はオーナー数が少なく、お願いすれば無料洗車をいただけましたが、近年は、オーナー数もかなり増えたようで、質の高い有料洗車（予約必要）を実施されています。
季節ごとにオリジナルドリンクを用意してあり、次はどんな飲み物があるか楽しみになる。
接客が素晴らしい。酸素バーが無料。遠くても、次回はこのお店で車を買いたくなる。レクサスオーナーは行ってみると、その価値が分かります。
洗車は要予約ですが無料です。簡単なキズもある程度は無料でキレイにしてくれます。ラウンジがチョット退屈ですね。担当セールスは気軽に遊びに来て下さいって言ってくれますがct1台買っただけだと気後れしますね。
ラウンジではいつもメジャーの試合が流れているような気がします。（NHKBS固定だからかと私が大体午前中にいくから）
いつも丁寧です。洗車もあちらから時間があればどうですかと言ってくれます。
いつも丁寧です。洗車もあちらから時間があればどうですかと言ってくれます。
非認定車に乗っているのですが、オイル交換やちょっとした修理などを何度かお願いしましたが、接客や対応が、すごく良いです。さすがにラウンジには案内されませんが、飲み物もいつも出してもらえます。洗車も修理に出した時してくれました。今度車検をお願いしようと思っています。
見た目のみレクサス店です。
店内のお手入れが行き届いていません。
（雨漏りに枯れた植物・・・。）
接客、アフターも言わずもがなです。
忙しいのか、根本的な「質」の問題なのか、何にせよ残念です。
店内のお手入れが行き届いていません。
（雨漏りに枯れた植物・・・。）
接客、アフターも言わずもがなです。
忙しいのか、根本的な「質」の問題なのか、何にせよ残念です。
ＳＣについては、担当により差が大きい。レクサス徳島でレクサス車の購入を検討されている人は、現在、マネージャーをしているＯ氏（レクサス徳島でメカニックの責任者だった人。今はＳＣのマネージャーをしています。）を推薦します。余計なことは喋らず、的確な話をしてくれます。信頼できる人です。
高級感は見た目だけ、接客はダイハツと同等。
他店舗でレクサス車を購入したの者です。スマートキーの電池が切れそうだったので、たまたまレクサス岡山店の近くないたので、電話で電池交換の予約をした上でお伺いしました。電話での対応は悪く、うっとおしそうな対応でした。また、店舗に到着後、他店舗で購入したとはいえ、正規のディーラーでレクサス車を購入しているのにも関わらず、ラウンジには入れてもらえず、店舗の一番隅の椅子に案内され、飲み物も出されず、明らかに招かれざる客扱いをうけました。この店舗でレクサス車を購入しないで良かったです。二度とこの店舗には行くことはないでしょう。
普通に、気楽に対応してくれます。でもトヨタのディーラーとは違う さりげないおもてなしが私はいいと思います。
極端に無理なことでなければ、言えばやってくれるようです。 言い換えれば、言わないとやってくれないというサービス姿勢だと思います。
