レクサスディーラーの口コミ情報一覧

たくさんの人からいただいた生のディーラーの評判や口コミ情報の一覧です。

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1. レクサス貝塚 : レクサスの中古車
   見せたてもらって説明だけコ～匕～も出なかった (2014/06/02 18:08)
2. レクサス東大阪 : 洗車に関しては、チャリティ洗車というもので、任意の料金を募金箱に入れて下さいというもので、無料とも有料とも取れるものですが、洗車の予約連絡を入れますと快く受けて頂き、対応もサービスもいつも変わらず続けて頂いており、アフターの電話連絡など小マメに入れてもらえるので、すごく満足しています。 (2014/06/02 02:10)
3. レクサス三国ヶ丘 : (2014/06/01 16:48)
4. レクサス姫路 : レクサス姫路に，気になっていた車種が新車とＣＰＯ，それぞれ取扱いがあったので，神戸から行きました。
   
   到着後，受付嬢からあいさつもなく，こちらから要件を伝える。
   ＳＣが間もなく応対してくれたが，テーブルに着席させられることなく，車への案内もほどどで，価格の説明等を受ける。
   このＳＣさん，「もし，購入されたら，車検や点検，姫路まで来れますかね？遠いですけど・・」って直球勝負にきました・・
   
   不愉快ながら「気になる車があるんで姫路まで来たんですよ，検討します。」と返事するＳＣさん，「ありがとうございます。ではこちらへどうぞ」って。（ふっっざけんな！！）
   
   結局，別のレクサス店で探すことを検討し，購入することにしました。（土地柄のせいか，それとも個人の資質か，店の体質か・・・） (2014/06/01 01:57)
5. レクサス住吉山手 : Ｈ２６にＣＰＯで購入しました。
   接客関係
   　不愉快な思いをしたことは，今のところ，ありません。
   　ただ，購入時，車に対する操作説明が１０分程度で物足りなかったことから４点
   アフターフォロー
   　購入数日後，タイヤに突起物が刺さっているように見られたので，メンテナンスにディーラに行きました。当方の担当ではない別ＳＣが快い接客をしてくれましたが，整備担当者の説明のなかで「そんなはずはないんですが」と言わんばかりの態度が一部見受けられたことから，３点。
   洗車
   ：定期点検，車検時の洗車以外は有料（３０００円）と聞いています※Ｈ２６．４確認
   
   (2014/06/01 01:31)
6. レクサス和田 : 初めて行った時は長時間なのにコーヒーも出なかった
   (2014/05/31 07:08)
7. レクサス高松 : (2014/05/29 23:00)
8. レクサス中川 : 他店に比べて店舗が小さ過ぎる、次レクサスを購入するなら大きい店舗で買おうと思います。担当のスタッフと女性スタッフの対応は良好ですが、その他のスタッフは他店と比べてちょっと冷たい感じです、他店では自分の担当と言うよりは自分の店のお客様と言う感じで、他のスタッフの方も対応してくれます。 (2014/05/29 06:14)
9. レクサス高松 : (2014/05/28 01:13)
10. レクサス小倉 : レクサス植田でLS460Fスポーツを購入予定でしたが、ギリギリまで迷っていたので、もう一度試乗させてもらいました。
    しかし試乗の最中SCが窓にたて肘をつき、「早く買ってくださいよ～」と微妙に不機嫌。
    750Liと迷ってると伝えると、空返事だけで終止無言でした。
    試乗が終わるも、鍵を持って何も言わず奥へ消えていき、一人駐車場に残されてしまいました。
    ありえないですね (2014/05/20 19:49)
11. レクサス小倉 : (2014/05/20 19:37)
12. レクサス小倉 : 接客がひどい。購入のつもりで行ったのにあしらわれたので、他店で即購入しました。車そのものは好きだけど、scが最悪だった (2014/05/20 03:09)
13. レクサス大分 : (2014/05/19 05:56)
14. レクサス宮の森 : (2014/05/17 00:39)
15. レクサス山下公園 : 洗車をお願いするのは可能か？とメールしたら
    「4320円です。」
    と返信がありました。 (2014/05/16 05:58)
16. レクサス守山 : (2014/05/13 19:50)
17. レクサス緑 : 営業スタッフ、女性スタッフ、サービススタッフ、僕は、どれも満足しています。おもてなしが最高なのか？一般なのか？わかりませんが、自分自身は満足しています。また、洗車に関しては、今のところは洗車してもらってます、ラウンジに関しても、普通に使ってます～。初めてレクサス購入しましたが、やはりレクサスに求めるモノとは、価値であり、特別だと思います。全国どこでも同じサービスが受けれるようになってくれたら、レクサスの価値としては、更に認められると思います。販売店任せではなく、レクサスの総意として、統一してくれる事を期待して、オール満点つけさせてもらいました。 (2014/05/09 09:58)
18. レクサス太白 : 新車購入者以外は露骨に態度が違う。接客やフォローは最悪です。 (2014/05/05 03:08)
19. レクサス太田 : 全ての面で満足するようなディーラーさんです!
    ささいな事でも直ぐに代用してくれます！ (2014/04/29 21:21)
20. レクサス住吉山手 : 仕事で時間が無くて、昼食を取れなかったので、弁当持参して食べていいかと尋ねると気を遣っていただき、オーナーズラウンジとは別の個室に案内していただきました。本当に親切でありがたかったです。
    
    点検のついでに洗車はしてもらったけど、洗車だけのサービスがあるのかは分かりません。レクサスオーナーズラウンジは少し狭いですが、置いてあるチョコレートなどは抜群に美味しい。 (2014/04/29 21:08)
21. レクサス北大路 : 新型LSが発売された時に、案内状が来たので見に行きました。まだ試乗車が準備できてないので、来週準備が出来次第連絡するとの事でした。その後、連絡がきたけど、その頃には熱が冷めていて結局試乗もしませんでした。接客はかっこいいおじさんにしてもらいましたが、可もなく不可もなくという感じでした。 (2014/04/28 08:36)
22. レクサス西大路 : 買った店ではないのですが、いつも気持ちよく無料で洗車をしていただいています。受付の美人の方がいつも丁寧に対応してくれていて、購入した某ディーラーより良いです。次に買い替える時は、西大路店にしようと思います。 (2014/04/28 07:28)

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